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翼支付

翼支付

翼支付是天翼电子商务有限公司旗下的线上生活服务缴费平台，上线于2011年3月，主要为用户提供民生缴费、消费购物、金融理财等服务内容。截止2022年8月11日，通过与多家银行、中国银联、支付宝等机构平台实现打通，线下银联商户已经全面支持翼支付扫码支付，用翼支付APP扫云闪付、支付宝商户收款码可完成支付互通。此外，翼支付依托于云计算、大数据、人工智能等技术，打造起线上线下协同消费体系，为千万合作伙伴和近4亿用户提供价值服务。

2013年6月3日，“国家金卡工程20年应用成果报告会”在人民大会堂召开，“中国电信集团翼支付应用项目”获“国家金卡工程年优秀应用成果奖”。2021年，翼支付业务规模高速发展，累计发展用户超1.36亿户，研发投入超18亿元，申报专利154件，在云运维、反欺诈、区块链和隐私计算、安全等领域取得突破性成果。2022年9月2日，翼支付凭借“智能风险监控平台”，获评2022年度“科创中国”数字金融创新成果奖项。截止2023年9月8日，翼支付累计注册用户超5.4亿户、APP月活超过3500万户、连接商户超过658万户，在中央企业支付平台中处于相对领先的地位。

发展历程

初期发展

2011年3月，中国电信集团成立天翼电子商务有限公司，创立“翼支付”品牌，专门运营支付业务，同年12月，该公司取得了中国人民银行颁发的非金融非金融机构支付服务管理办法支付业务许可证以及三项支付业务许可，移动电话支付、固定电话支付、银行卡收单。2014年4月14日，翼支付获得央行许可，成功拓展了互联网支付和预付卡发行与受理(仅限线上实名支付账户充值)这两项支付业务，并在2016年12月22日顺利完成续展。2015年5月25日，翼支付推出了“翼支付525大回馈”活动，面向用户推出了限时五折优惠活动，包括华润万家、沃尔玛公司、联华超市、家乐福、永辉超市、向阳坊、肯德基等在内的上万个商户门店。

中期发展

2017年11月1日，翼支付在2017中国智能生态创新大会暨第五届中国手机设计与应用创新大赛颁奖礼现场，斩获中国手机应用最高奖项“天鹅奖”。2018年3月，翼支付入选国资委国企改革“双百行动”，是入选企业中唯一的金融科技公司。翼支付宣布将引入战略投资者，拟新增不超过（包括）5名投资人。12月26日，翼支付正式开放小程序入口，以翼支付客户端为核心，为入驻商户提供支付收单、数据分析、营销推广等服务。

2019年5月，翼支付入选中华人民共和国国家发展和改革委员会第四批混改试点企业名单，同时完成第一轮混改引战，引入4家战略投资机构，翼支付因此由中国电信集团全资子公司变为中国电信控股的混改企业。6月10日，翼支付APP 9.0版本正式上线，用户登录翼支付APP可立即更新。在首页，翼支付以“推荐福利”“金融特权”“本地优惠”“限时秒杀”四个栏目全面汇集活动奖励、金融产品福利、本地超值活动以及线上商品秒杀在内的海量优惠信息，并可根据购物习惯、所在地域和喜好为用户智能化、个性化推介。2020年12月30日，翼支付全资设立子公司天翼数科，加码金融科技，经营范围涵盖技术开发、销售计算机、数据处理等。

业务拓展

2021年3月26日，中国电信股份有限公司（简称“中国电信”，港股上市公司）发布公告，表示以约38.97亿元的转让对价将其持有的天翼电子商务有限公司（简称“翼支付”）股权出售给中国电信集团，出售完成后，翼支付将不再是中国电信的附属公司。9月7日，翼支付与中国银行合作的数字人民币钱包应用正式上线。用户可在翼支付APP中（我的-基础服务）一键开启数字人民币钱包，在通过实名认证、绑定银行卡后，即可通过数字人民币进行存银行、换数币、转账等操作。11月12日，2021天翼智能生态博览会金融科技合作论坛暨翼支付合作伙伴大会在广州市举办，翼支付正式发布2022年产业合作政策、乡村振兴“翼起智富计划”、“商户金卡2.0”及“天翼监管科技平台”解决方案，为金融数字化转型与高质量发展贡献数智支撑。12月29日，翼支付旗下天津天翼融资担保有限公司获批并取得营业执照。天翼融担是翼支付在金融板块的重要布局，也是融资担保+互联网服务创新业务模式的探索实践。

2022年6月，翼支付新消费平台上线，通过接入25家央企服务场景，引入央企优质商品超1.5万款，持续举办“翼支付嗨购生活节”，为用户提供全新的消费体验。8月，支付宝（中国）网络技术有限公司逐步对翼支付开放支付场景，截止2022年8月，超过9成的淘宝商铺已经支持消费者通过翼支付付款。9月2日，翼支付获得2022年度“科创中国”中国数字普惠金融创新成果奖，平台同时具备“业务普惠性”“技术创新性”“风险可控性”及“可商业化输出”等4项特点。

2023年8月17日，微信接入“翼支付App”扫码，使用翼支付App“扫一扫”功能，直接扫描微信支付个人收款码就能完成支付，在支付时用户还可以自行选择已绑定的银行卡账户或翼支付余额账户两种支付方式。11月10日，微信支付官方宣布已经完成与中国移动通信集团、中国电信集团、中国联通等三大通讯运营商旗下支付平台条码支付的互联互通。用户通过中国移动“和包App”、中国电信“翼支付App”、中国联通“沃钱包App”扫描微信支付个人收款码，就可以完成支付。

功能服务

主要功能

生活缴费：翼支付生活缴费不仅包括水、电、煤、燃气的在线缴费，还具备缴纳部分省市有线电视费、采暖散热器、公交卡以及交通罚款的功能。截止2014年1月23日，翼支付已经接入700余项水、电、煤等缴费应用，覆盖全国350个主要城市。

手机充值：翼支付手机充值为用户提供充话费、充流量以及自动充等多种服务，通过翼支付手机客户端的用户，不管是苹果手机用户，还是异网手机已注册翼支付账户的用户都可以享受翼支付带来的便捷支付体验。

转账：用户开通中国电信集团翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该帐户通过WEB、短信、语音等方式进行远程支付，办理翼支付卡后还可通过手机刷POS方式进行支付。此外，若通过翼支付手机客户端发起的转账，即使对方未开通翼支付账户也可收款，收款方将会接收到一条收款提醒的短信。在转账额度与收费标准上，翼支付号码转账提供了每月累计20000元的限额，用户转账无次数限制。

校园卡服务：翼支付通过对接学校智能卡的缴费系统，使学生可以在翼支付手机客户端上就可以给自己的校园一卡通充值，同时家长也可以通过翼支付远程为孩子充值，有效管控孩子在校消费情况。截止2017年8月18日，翼支付校园卡已接入广东省、福建省、浙江省、江苏省、湖南省、四川省等地130余所高校，覆盖超过160万学子。

党费缴纳：2018年5月23日，翼支付正式上线 “党费交纳”新功能，为党员、党组织提供线上党费交纳全新服务。通过翼支付APP，党员可以任何时间地点的线上交费服务、省去党支部找零备零、手工记账等繁琐过程、为党委开立统一党费专户，实现资金统一归集和层级组织高效管理的目的。此外，围绕“党费交纳”服务，翼支付也为基层党组织开发出了高效党费收缴管理功能，如党员的缴费提醒、缴费成功提醒以及针对党组织管理员的支部交纳进展提醒等。

娱乐充值：2018年1月30日，翼支付开通数字娱乐充值服务—“娱乐充值 ”，为用户提供各大视频、直播、音乐、社交、阅读等网站的虚拟商品充值服务。截止2018年2月1日，翼支付“娱乐充值”中心上线的商户包括腾讯视频、爱奇艺视频、陌陌直播、映客直播、Q币、QQ会员、QQ黄钻、QQ音乐、英雄联盟、完美世界、掌阅等数百个产品，用户只需打开翼支付APP→通信交费→娱乐充值，点击“娱乐充值”页面即可进行各大网站的虚拟商品充值。

交通出行：翼支付为用户提供公共交通、共享出行、旅行等全便捷交通消费服务，支持火车票、飞机票以及部分城市乘车码、滴滴出行、摩拜单车等消费服务。截止2018年11月9日，翼支付已在海口市、合肥市、郑州市、济南市等全国50余城市提供乘车码服务，将移动支付技术与公交出行场景融合发展连接起来。

次要功能

团爆款：翼支付团爆款聚焦本地生活，拥有餐饮美食、景区乐园、丽人美发、酒店住宿、口腔健康、娱乐休闲等不同板块，助力用户线上团购，加强新型消费平台建设。

电子商务购物：翼支付商城包括美食、健康、美妆、文娱、旅行、数码、图书等多种生活消费场景，还支持用户使用京东集团优选、天猫优选、网易严选、小米商城等多家电商平台购物消费。

健康服务：翼支付健康商城为用户提供肠胃用药、家庭常备、食补滋补、体检疫苗等不同各种健康服务，同时拥有互联网医院可帮助用户极速问诊。2020年11月11日，叮当快药与翼支付达成有关合作，叮当快药为翼支付用户提供包括慢病管理、28分钟送药到家、到家健康检测、医药保险等在内的专业化健康管理服务以及其他权益。

还信用卡：翼支付为用户提供信用卡还款服务，每月还款10万以内不收手续费，还不定期推送还款券，在用户绑定信用卡和储蓄卡后，往往会收到APP发放的还款优惠券，例如满10元减2元，满10元减5元等。

特色功能

用户权益：翼支付用户权益坚持用户需求精细化分层，为不同用户提供品质与优惠兼备的专属服务权益。一方面将线上商城、金融理财、民生缴费等多元服务场景纳入到权益生态当中，推进线上线下商超便利、网商实体会员权益共享；另一方面，通过与金融机构、网商平台、商超便利、餐饮娱乐、内容消费等品牌开展跨界联合，实现与中国银联用户权益和线上平台会员特权共通。

甜橙理财：甜橙理财是翼支付官方理财平台，向用户提供活期、定期、基金、保险、贵金属、证券开户等产品和服务。截至2017年3月底，“甜橙理财”累计理财规模突破2000亿元。

甜橙保险：翼支付甜橙保险面向个人用户及小微商户，以健康险为切入点，通过“保险+通信+支付”跨场景融合，实现“天翼+保险”双向差异化，与国华人寿、泰康保险集团人寿保险、平安养老保险、中国平安财险等多家知名保险公司合作。面向个人用户，甜橙保险推出了银行卡资金安全保、翼支付账户安全保、碎屏险、通信诈骗险、各类财产险、意外伤害保险、健康险等；面向企业用户，推出小微商户险、以及与电信场景深度契合的智能组网设备险、产品质量责任险等。

甜橙借钱：翼支付甜橙借钱是与正规金融机构合作放款的网贷平台，主要有三个借钱入口，包括与等机构合作的甜橙借钱，与杭银消费金融合作的信用贷，以及与多个金融机构和度小满金融旗下有钱花合作的随意借。

快捷码：翼支付针对条码支付整合，推出了支付“快捷码”应用，将付款码、银联付款码、乘车码和扫码支付4项支付功能进行整合，用户可实现一个应用多渠道支付。除操作方便之外，“快捷码”结合用户每日使用习惯，能够准确提供用户所需的各类付款条码，解决了当下支付渠道种类多，用户选择条码的困扰。

商家服务平台：翼支付面向小微商家推出数字化商家入驻管理平台，商家可通过翼支付客户端“我要加盟”申请入驻，正式商家经过资质审核后即可开通收单业务、享受营销推广等增值服务，有效解决线下商家面临的运营难、营销难、管理难等问题。此外，翼支付为小微商家推出“钱到啦”服务工具，提供收款、营销、增值三大功能，使商家享受聚合收款的便捷。

所获荣耀

合作活动

翼支付与广东岭南通股份有限公司达成战略合作

2015年7月10日，翼支付与广东岭南通股份有限公司举行战略合作签约仪式，联合推出“ 天翼岭南通NFC”联名卡，并持续推进在公交圈存、专车付费、停车场租赁等“构建智慧城市、倡导智能交通”的跨界合作创新。

翼支付与华润万家达成战略合作

2018年7月27日，华润万家与翼支付于广州举办战略合作签约仪式，正式达成战略级合作伙伴关系，达成此次战略合作之后，华润万家全国所有门店的收银系统都将接入翼支付，消费者可以通过翼支付在各门店内扫码交易，购物更添便利。

翼支付第三届合作伙伴生态大会

翼支付在2019年12月11日举办的第三届合作伙伴生态大会上，联合包括苏宁易购、中粮我买网、宝洁、伊利股份、瑞幸咖啡、友宝、光明国贸、亿滋国际在内的多家消费领域合作伙伴签署了权益联盟合作协议，翼支付将基于线上、线下消费场景，创新打造五福权益，从而为家庭、客户提供优质便捷的生活服务。此外，翼支付与中国云闪付签署了业务合作协议，就翼支付开通银联云闪付二维码支付通道的合作方式进行了启动，推动线上、线下的同步协作，从而最大化实现双向引流。

翼支付与OPPO达成战略合作

2020年9月1日，翼支付与OPPO正式达成战略合作，OPPO将入驻翼支付线上商城，向翼支付用户提供手机终端，同时翼支付设立OPPO活动专区，依托用户基础及营销合作网络，为OPPO提供销售渠道支持，提升购机消费体验。

翼支付第四届合作伙伴大会

2020年11月8日，在第四届翼支付合作伙伴大会上，翼支付联合睿智科技、旷视科技、蚂蚁链、微众银行、OPPO、京东、苏宁易购等30多家合作方，围绕技术创新、聚合生态、5G权益、普惠金融四大主题，现场签署了合作协议。

融资信息

影响评价

《中国发展观察》杂志社调研组赵刚、刘嘉、杜悦英、赵雅超认为：“中国电信集团翼支付把打造“国资国企新平台”作为推动创新发展的历史机遇和重要责任，以打造移动支付现代产业链“链长”核心能力、融通带动产业升级为抓手，打通各央企的场景、流量和数据，发挥央企资源优势，服务经济扩内需、稳增长、促消费等方面，做出诸多引领性、创新性探索，具有典型样本意义。”

“建设央企新消费平台，使得翼支付的安全性、可用性、创新性进一步提升，支付应用场景也不断增加。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林接受《国资报告》记者采访时说。

中国电信集团江苏分公司肖强认为：“据2016年移动支付市场份额来看，支付宝（中国）网络技术有限公司、微信支付占据了93%的移动支付市场，剩下众多第三方支付企业和运营商支付公司占据7%。翼支付作中国电信的主要支付软件，开放程度不及互联网金融企业,支付生态尚处于起步阶段，面临着巨大的市场竞争压力。”