泰康保险集团股份有限公司(保险金融企业)

泰康保险集团（Taikang Insurance Group Inc.），全称为泰康保险集团股份有限公司，成立于1996年，地址位于朝阳区景辉街16号院1号楼泰康集团大厦，董事长为陈东升。

公司是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产、泰康之家、泰康医疗、泰康拜博口腔等机构，业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。

截至2023年6月底，泰康保险集团管理资产规模超31000亿元，核心个人有效客户超6700万人，累计服务企业客户超49万家。自成立以来，泰康累计理赔金额超1900亿元，累计纳税超938.4亿元。

面向长寿时代，泰康创新商业模式，整合保险支付与医养服务，打造长寿、健康、富足三大闭环。满足长寿需求：泰康养老金管理规模超7800亿元，养康宁业务布局全国32城36个项目，泰康之家养老社区15城16社区连锁运营，泰康居民超9000人。满足健康需求：泰康健康险保费收入超700亿元，健康险理赔金额超230亿元，在全国东西南北中布局5大医学中心，泰康拜博口腔近160家门店连锁经营，超3000家健保通网点在全国范围为客户提供一站式健康险理赔服务。满足财富管理需求：泰康致力于打造复利能力，管理资产超31000亿元，其中公募基金管理规模约1000亿元。

泰康始终坚持专业化、市场化、规范化经营，初心不改，创新永续，商业向善。从摇篮到天堂，泰康以覆盖全生命周期的产品和服务，构建“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的商业模式，致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。

秉承“服务公众、回馈社会”的理念，泰康积极履行企业社会责任，构建起溢彩助老、公共卫生、当代艺术等公益板块，增进民生福祉。截至2022年底，泰康及陈东升董事长累计用于公益事业款项近17亿元。北京泰康溢彩公益基金会获评5A级社会组织，“溢彩千家”项目受助养老机构超330家，帮助超7万老人享有更健康、更幸福的生活。2020年，因在抗击新冠疫情疫情的过程中全力投入，泰康旗下泰康同济（武汉）医院，获得“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号。

泰康保险集团曾获得”2020年中国保险十大影响力品牌榜单第7位”“中国年金科技专利排行榜第1位”“2021中国民营企业500强第23名”“2023世界物联网排行榜·医疗健康100强第5位”等多项荣誉。

2024年8月5日，世界500强排行榜正式发布，泰康保险集团位列榜单第381位。截至2024年8月，泰康保险集团连续七年荣登世界500强榜单，

历史沿革

1996年9月9日，泰康保险集团正式成立1998年，泰康人寿获得中诚信国际信用评级有限公司评定的AA级信用等级。一年后，业内试行对新契约保单开展“100%电话回访”。2000年，泰康在线在线投保。2003年，公司推出“抗击SARS专项保险”，在全国推出保单“通存通兑”业务，同年完成公司最大个人理赔案820万元赔付。次年，成为发行13亿元次级债券的保险企业。2007年，推出基础设施投资计划——“泰康-开泰铁路债权计划”。两年后公司向中华人民共和国国庆节60周年群众游行队伍捐赠保额200多亿元保险。2009年，公司获得中国保监会批准投资养老社区试点资格。

2010年，承保个险最大保单总计保费1亿元。次年，公司签约网球大满贯冠军李娜担任全球形象代言人。2012年，泰康保险集团开创“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式，同年推出保险产品与养老社区相结合的综合养老计划—“幸福有约”。2014年，泰康资产在保险资管业完成全球投资业绩标准(GIPS)验证;同年业内推出社交型互助保险产品—“微互助”。同年 “飞常保”融合“小微保险”理念，开启全民免费航意、铁意险模式，1年超2000万人领取。

2015年，泰康之家·燕园开园运营，“四位一体”商业模式全面落地，业内打通保险、资管、医养全生命产业链;同年业内为已经患有糖尿病的人群设计专属产品——“甜蜜人生”，同年泰康资产在保险资管业获得公募基金管理业务资格。次年，公司获得中国保监会批准经营个人税优健康保险业务资格，上海泰康之家·申园开园运营，业内实现医养实体连锁化经营。

2018年1月18日，泰康保险集团在中国西南地区投资的泰康之家蜀园正式落成。一年后，创始人陈东升在《管理世界》发表“长寿时代的理论与对策”。2019年11月6日，公司第二大股东高盛中国拟将其持有的泰康1.08亿股（3.9662%股权）转让给德国安联保险集团。2021年，泰康保险集团向南开大学捐赠3300万元，用于支持金融学科的发展建设。10月22日，泰康保险集团与武汉东湖新技术开发区管委会签署合作协议，泰康科技和大健康总部项目正式落地东湖高新区。12月24日，泰康保险集团与南京鼓楼医院战略合作协议签订仪式在南京鼓楼医院举行。次年5月18日，泰康保险集团宣布成立泰康长寿时代研究院。该研究院将致力于研究长期的、具有战略意义的重大理论和实践课题，聚焦长寿时代下的经济与社会问题。8月1日，泰康绿通服务推出“线上绿通”服务，更有针对性地满足用户全天候线上问诊、购药及挂号的需求。8月，福建省与泰康保险集团签署战略合作协议。8月22日，“溢彩绽放，一路有你”泰康26周年司庆公益日特别晨会暨集团大厦入驻一周年活动举行。

2023年3月24日，泰康人寿与北京大学经济学院签署战略合作协议。4月6日，中国工商银行与泰康保险集团在京签署全面战略合作协议。5月18日，泰康保险集团与上海浦东发展银行签署全面战略合作协议。5月21日，泰康保险集团在全国投入运营的第14家持续照护医养社区——泰康之家·甬园正式开业运营。6月7日，泰康人寿吉林分公司与北华大学附属医院成功举办“健保通”直付式理赔项目签约仪式。6月30日，泰康保险集团与蚂蚁集团在杭州市签署战略合作协议。7月11日，泰康保险集团与中国农业银行签署全面战略合作协议。7月16日，泰康保险集团在全国开业运营的第15家医养社区——泰康之家·徽园正式开业运营。2023年9月16日，泰康之家·苏园正式开业运营，这是泰康保险集团全国投入运营的第17家医养社区。2023年9月由世界500强泰康保险集团在重庆打造的首个高品质养老社区——泰康之家·渝园盛大开业。8月26日，泰康保险集团在深圳打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区泰康之家·鹏园正式落成。9月22日，由泰康保险集团在重庆打造的首个高品质养老社区——泰康之家·渝园盛大开业。11月18日，由泰康保险集团在河南郑州打造的高品质养老社区泰康之家·豫园正式开园。2023年11月21日，《财富》发布2023年最受赞赏的中国公司榜单，泰康保险集团荣登榜单保险行业第一名。2023年11月25日，由世界500强泰康保险集团在青岛市打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区—泰康之家·琴园盛大开园。2023年12月8日，由世界500强泰康保险集团在上海投资布局的第三家全功能、国际标准的高品质养老社区—泰康之家·静安府举行奠基仪式。12月19日，泰康保险集团成功摘得石家庄市长安区核心区域地块，标志着泰康之家·冀园正式落地石家庄，这也是泰康在河北省布局的首家高品质养老社区。12月20日上午，泰康保险集团与中国建设银行签署全面战略合作协议。

2024年8月5日，财富中文网与全球同步发布了《财富》世界500强排行榜，泰康保险集团以营收394.116亿美元排在第381位。

企业治理

管理层信息

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组织架构

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股权结构

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企业业务

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企业文化

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标识

在泰康保险集团的logo中，圆形图案代表了完整性、和谐和无限。公司以全面保障和关怀客户为目标，不论是财产保险还是健康保险，都致力于提供全方位的保护，以最大程度守护客户的利益。字母“T”是品牌的标志性元素，代表着“泰康”这一品牌名称，也象征着“Trust（信任）”和“Team（团队）”两个关键词。泰康保险集团致力于建立客户与公司之间的信任关系，并通过团队协作的方式提供最优质的保险服务。整个Logo的设计风格简洁、现代化，色彩鲜艳且富有活力。它体现了泰康保险集团积极向上的企业形象，同时传递出对客户的关爱和承诺。

企业责任

社会公益

2021年8月22日泰康保险集团向武大捐赠10亿元，支持建设一流医学和生命科学学科。该笔捐赠将设立“武汉大学泰康医学与教育基金”，用于支持武汉大学建设一流医学和生命科学学科，持续提升中国医学和生命科学领域的科技创新能力。

抗击疫情

2020年1月24日，泰康保险集团向武汉市抗击疫情捐赠仪式在武汉市政府举行，作为楚商企业代表，泰康保险集团宣布向武汉大学人民医院、武汉大学中南医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院等医疗防疫机构，捐赠一千万元用于抗击疫情，并捐赠15万只医用外科口罩。1月30日，泰康保险集团宣布，通过泰康溢彩公益基金会再追加捐赠2000万元，支援湖北黄冈市、孝感市、荆门市、襄阳市、宜昌市、荆州市和天门市等多个城市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，资金主要用于采购医疗物资、医护人员关爱等用途。泰康溢彩抗击新型冠状病毒感染的肺炎专项基金规模已达3000万。2月10日，泰康保险集团旗下另一家综合医院——位于江苏南京的泰康仙林鼓楼医院也派出了医疗队，支援泰康同济（武汉）医院。

河南汛情

2021年7月21日，泰康保险集团表示，第一时间启动突发事件应急预案，陈东升董事长高度重视，集团紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，集团总裁刘挺军任总指挥，快速开展应急工作，紧急推出十项应急服务举措，包括24小时快速受理报案、启动理赔绿色通道、主动排查客户出险信息、无保单理赔服务、简化理赔手续、提供上门理赔服务、人身险理赔专属服务、快赔、预赔服务、车险抢险救援服务、提供心理疏导服务等。

2021年7月21日，泰康保险集团紧急宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元，联合前线的救援机构和慈善组织，用于保障河南省当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。同时，第一时间启动突发事件应急预案，紧急调动全集团资源，快速开展应急工作，全力助力政府及社会各界防汛救灾。

泰康溢彩公益

“泰康溢彩公益”旗舰项目溢彩千家养老院捐助计划，有扶贫和赋能两种资助模式。“扶贫”主要面向贫困地区的县镇级养老机构，包括捐建农村敬老院、互助幸福院，资助基础设施建设以及配套设备。“赋能”主要针对地市级的养老机构，重点帮助养老机构提升管理能力和服务水平。泰康溢彩公益在全国资助养老机构51家，覆盖甘肃、贵州、陕西、四川等20个省区市，受益老人1.4万人。其中，在陕西省延安市宝塔区麻洞川镇捐助100万元修建窑洞，改善当地贫困老人生活状况；先后捐助内蒙古乌兰察布市察哈尔右翼中旗和察哈尔右翼后旗当地敬老院、互助幸福院，累计支出300多万元帮助当地产业发展。

泰康公卫基金

泰康公共卫生及流行病防治基金是泰康保险集团在2020新春新型冠状病毒感染在中国腹地爆发之际，为了积极协助国家和社会应对未来包括新型病毒传染病爆发在内的公共卫生挑战而发起，资助相关领域的教学、研究及应用，加强在公共卫生体系及流行病防治方面的建设，增强抵御传染病大流行的能力。截至2022年8月，泰康公共卫生与流行病防治基金已资助3个重大项目、3个抗疫应急项目、28个年度资助课题，与100余位中外院士、学者、责任企业家建立合作关系，所支持研究课题已在各类专业学术期刊发表学术文章共计42篇，其中SCI文章23篇，包括5篇发表于《柳叶刀（The Lancet）》杂志、《自然》杂志、《新英格兰医学期刊》等顶刊及子刊的文章。同时，泰康公卫基金已主办/承办9场、支持60场专业学术论坛。

泰康溢彩公益基金会

北京泰康溢彩公益基金会，是由泰康保险集团股份有限公司发起的非公募基金会，于2018年11月23日在北京市民政局注册设立。2021年11月，泰康溢彩公益基金会获评为5A级社会组织，泰康溢彩公益基金会以“关爱生命、造福民生”为宗旨，聚焦助老、公共卫生、助学、乡村振兴、灾害救助等领域的公益事业，致力于支持大健康相关的公益项目，推动公益慈善事业发展，帮助更多人享有健康快乐的美好生活。