越南航空(越南的国家载旗航空公司)

越南航空（全称：越南国家航空公司，英文名：Vietnam Airlines，本国语言名：Hàng không Việt Nam）是越南最大的航空公司，也是越南的国家载旗航空公司，核心业务为航空业。该航空公司的现任总裁兼首席执行官为黎红河，其总部位于越南河内龙编郡阮山街200号。

越南航空的前身是1956年成立的越南民用航空局，1956年9月，其执飞了首趟越南国内航班。1995年5月27日，在联合20家企业的基础上，越南航空正式成立。2002年，公司推出新标识——金莲花。2006年，越南航空荣获国际航空运输协会颁布的作业安全查核认证（IOSA）。2010年，该航空正式加入天合联盟。2015年4月1日起，越南航空正式以股份公司的模式予以运营。2017年1月，越南航空的股票在UPCOM证券交易所正式上市，其股票代码为HVN。2020年6月1日起，越南航空与中国国航协会联合开始试行国际航协旅行通行证。2022年6月1日，越南航空开通了岘港至新加坡和富国至新加坡两条航线。2023年5月20日起，越南航空开通河内、胡志明市至印度孟买之间的新航线。2024年1月19日起，越南航空开通上海市直飞富国岛航线。2025年2月12日，越南航空宣布河内飞往北京首都国际机场的直飞航班增至每周7班。3月17日，越南航空执飞的济南市至芽庄市航班正式开通。3月30日，越南航空正式开通北京大兴至胡志明市的新航线。

2016年至2018年，越南航空连续三次获得Skytrax 授予的四星级中国国航证书。2022年，越南航空亏损了约4.3亿美元，总体支出是2021年同期的3.6倍。

历史沿革

背景

1956年1月，越南政府成立了越南民用航空局，标志着越南民航业的诞生。当时机队规模很小，只有IL 14、AN 2、Aero 45等5架螺旋桨飞机。9月，其正式执飞首趟越南国内航班。1976年至1980年期间，该中国民用航空局扩大并有效开拓飞往老挝、柬埔寨、中国、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡等亚洲国家的许多国际航线。在此期间，越南民航成为国际民航组织（ICAO）的成员。

成立

1993年4月，作为国家大型航空运输经营单位的越南载旗航空正式成立。 1995年5月27日，在以越南航空为核心、整合20家从事航空服务业务的企业基础上的越南国家航空公司予以成立。2002年，公司推出新标识——彩虹花，标志其服务质量、航班网络扩展和机队升级方面显著改进。2003年，其交付运营第一架现代波音777飞机，启动机队现代化计划。2006年，越南航空荣获国际航空运输协会颁布的作业安全查核认证（IOSA）。

2010年，越南航空正式成为天合联盟航空联盟第10名成员。2014年，其首次在胡志明市证券交易所成功向公众发售股票。2015年4月1日起，越南航空正式以股份公司的模式予以运营。7月，公司成为亚洲首家、世界第二家运营新一代空客A350-900飞机的航空公司，同时推出全新的品牌识别系统。2016年7月，越南航空完成对战略投资方ANA Holdings INC（日本）的选择。

上市

2017年1月，越南航空的股票在UPCOM证券交易所正式上市，其股票代码为HVN。2018年11月，越南航空正式接收第一架A321NEO飞机；将其从越南交通部的国家所有的企业转换成国有资本管理委员会监管的企业。2019年5月，公司在HOSE 交易所上市股票和交易。8月，其接收了第一架波音公司波音78710梦幻客机——世界上最大的波音宽体飞机。

发展

2020年6月1日起，越南航空（Vietnam Airlines）与国际航空协会（IATA）联合开始试行国际航协旅行通行证（IATA TravelPass）。越南航空成为越南第一家与 IATA 签署有关试行该通行证协议的航空公司。11月，公司开通越南和美国之间的定期直飞航班。2022年6月1日，越南航空开通了岘港-新加坡和富国-新加坡两条航线。岘港-新加坡航线每周执行3趟航班；富国-新加坡航线每周执行2趟航班。6月3日，越南航空举行芽庄-新加坡新航线开通仪式，首趟航班为VN692。12月，越南航空推出百万英里会员卡，专为百万英里客户提供服务改进。

2023年5月20日起，越南航空开通河内、胡志明市至印度孟买之间的新航线，同时在孟买机场开通网上值机服务。7月11日和14日，越南航空分别开通上海市至越南芽庄和富国岛的航线。这二条新航线为定期旅游航线，航班为每二周三班，采用空客A321执飞。

2024年1月19日起，越南航空开通上海直飞富国岛航线。3月19日，越南民航局局长Dinh Viet Thang表示，越南航空旗下的低成本航空公司太平洋航空公司因面临财务困难，已暂时停止运营，进行重组。该公司有大量逾期债务无法偿还。6月25日，越南航空恢复成都市⇋河内航线，计划每周4班。10月5日，越南航空VN35航班由河内飞抵德国慕尼黑机场，该航空成为越南首家运营直飞德国巴伐利亚州首府慕尼黑的航空公司。11月，越南航空与阿联酋航空公司在“越南-阿联酋商务论坛”上签署了一份谅解备忘录。

2025年2月12日，越南航空宣布河内飞往北京首都国际机场的直飞航班增至每周7班。同年3月17日，越南航空执飞的“济南-芽庄市”航班正式开通。3月30日，越南航空正式开通北京大兴至胡志明市的新航线。4月9日，花旗银行同越南航空签署谅解备忘录，承诺提供超5.6亿美元资金支持后者的战略投资计划，旨在帮助其增强运营能力并扩大国际航线网络。6月1日，越南航空开通越南胡志明市与印尼巴厘岛首府登巴萨之间的直飞航线。

企业结构

主要人员

子公司和附属公司

公司业务

通航城市

客运

2007年，越南航空有43架飞机，有连接越南国内16个城市的航线23条，连接越南国外26个城市的国际航线41条。截至2014年，越南航空共有员工1.4万人，其中飞行员422人、机组服务员700人、技术工程师283人、技术工人590人。其年客运量达1200万人次，货运量205万吨。截至2017年12月，越南航空旅客达到2亿人，彩虹花会员达到150万人。

机队情况

主要机型

服务

越南航空有部分航班透过机上个人电视提供随选视讯（AVOD）服务。机上娱乐包括电影、游戏、电视节目和音乐。越南航空亦提供两个机上刊物——《Heritage》和《Heritage Fashion》，此外还有其它读物。

商务舱是越南航空三级座舱中最高级者。与其它航空公司的商务舱一样，越航商务舱所提供的设施和服务均与经济舱有所不同且更多。波音777的商务舱采用2-3-2排列方式，座距达62英寸，可向后倾157°。豪华经济舱，即相当于优质经济舱。豪华经济舱的座距比经济舱多，达36-38英寸，座位可向后倾7英寸。所有型号客机均设有经济舱，座位宽到由20英寸（空中客车A330）到20.9英寸（B777），座距为31-32英寸，可向后倾6至13°（5-6英寸。跟豪华经济舱一样，超过90分钟的航班均提供免费机上小食，在超过两小时航班上则提供热食。

截至2014年，越航针对商务旅客和旅行团增多的情况，实现服务多样化，措施有主动推销航线、积分送里程、坐飞机送饭店消费等。在亚洲，越南航空其与中国、日本、东盟国家和地区的航空公司交流合作，如与中国南方航空在广州市 — 河内 — 胡志明市航线实行 “代码共享” 及座位共享。航空饮食方面，越航不断改进，既提供亚洲美食，也常供应西餐式航空食品。在新引进的波音777飞机上，乘客能选择欣赏55个频道的影视和娱乐节目。

2020年1月14日，越南航空发出通知称，越航的旅客从河内、岘港、芽庄市和胡志明市起飞时可以在机场的自助值机亭办理值机手续。这是越南首次在自助值机亭推出自助行李托运服务，

截至2023年5月，越南航空的乘客可以在所有越南国内机场和31个国际机场在线办理登机手续。2024年03月26 据越通社报道，越南航空（Vietnam Airlines）与VNPT（VNPT）签署了机上连接（IFC-InFlight Connectivity）服务的合作协议。其中，越南航空计划2025年在执行飞往美国、欧洲等国际航班和部分国内航班的飞机上部署空中互联网连接。剩余航班的飞机从2026年继续部署。2025年01月07日，越南航空在其所有越南国内航班上推出高级经济舱，以提升其国内航线的乘客体验。

经营状况

2022年4月3日，越南航空公布的2021年第四季度和全年的经营业绩显示，2021年，越南航空累计亏损高达219780亿越南盾（约合10亿美元）。越航2021年第四季度营收超过92000亿越南盾，虽比2020年同期增加10000亿越南盾，但越航全年累计营收280930亿越南盾，比2020年下降了31%。越南航空股票在2021年第四季度的税后利润亏损了11840亿盾，累计亏损达133370亿盾。

截至2022年，越南航空持有约520万美元的短期资产，其中包括约145万美元的现金流动性。短期债务总额为22.6亿美元，其中包括7.5亿美元的短期融资租赁债务。2022年，越南航空亏损了约4.3亿美元，原因是燃料价格上涨和汇率波动。2022年总体支出是2021年同期的3.6倍。

企业文化

企业责任

作为越南的旗舰航空公司，致力于造福国家、人民和社区。自成立以来，越南航空成功发起并支持了各种社会、文化、教育和体育活动，并为弱势群体提供帮助，包括残疾儿童和老年人。

标识

新的金莲花标志代表越南人民最永恒和最有意义的象征。越南人民视莲花为自己民族古代文化的象征，代表他们能够承受逆境，传承其独特的传统文化。莲花让人联想到崇高和完美。它是一种寻常而又高贵、神圣的花朵。金色被选为新莲花标志的颜色，代表着越南航空极高的服务品质以及豪华舒适感受。

2002年10月20日，越南国家航空公司推出新的标识-水金莲花和新的公司形象-表明越航正在朝向世界级航空公司的发展做出了显著的努力。越南航空不断改善其基础设施建设、提高服务质量、扩大航线和机队数量，代表越南航空全新的市场定位和品牌战略计划。

社会责任

越南航空除了作为亚太经济合作组织峰会、全球妇女峰会、区域旅游博览会等在越南举办的国际活动的官方承运人之外，还赞助了在日本、英国、美国、韩国和法国等世界各地举办的许多越南节，并为海外京族社区提供支持。

越南航空扮演着“旅游大使”的角色，积极参与各种活动和节日，推广越南以及全国各大城市和省份的旅游业。越南航空认为，支持越南国家交响乐团在国内外巡演，对于丰富人民的音乐和文化生活至关重要。魅力越南：越南航空自豪地将备受赞誉的越南音乐和时装表演带到了海外（澳大利亚、英国、新加坡），致力于推广越南独特的传统文化。作为对社区支持的一部分，越南航空支持了许多教育项目，例如“越南情报”、“表彰青年商业人才”等。这些项目为年轻人提供了充分发挥学术潜力的机会。此外，越南航空致力于帮助弱势群体，向“社会救助”“扶贫”“金心”“儿童支援”“橙剂基金”等各种基金会提供大量捐款。此外，越航还建造感恩之家，为167位在战争中失去所有孩子的母亲提供慰问，援助遭受自然灾害的人民和省份，并持续为改善当地民生做出贡献。