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茶百道

茶百道

茶百道是一家成都市本土的茶饮连锁品牌，成立于2008年，隶属于四川恒盛合瑞实业集团有限公司。

茶百道是一家以中式茶饮的推广、研发、加盟为主的特许经营连锁品牌，品牌主要定位是鲜果与中国茶，客户定位主要以都市年轻女性为主。茶百道的产品分为经典茶饮、季节性茶饮和区域性茶饮三部分，其中经典茶饮全年供应，季节性茶饮和区域性茶饮仅在特定时间或特定地区销售。2020年至2022年，茶百道的收入和利润翻了4倍左右。2022年，茶百道净利润接近10亿，2023年第一季度，茶百道净利润已经达到2.85亿元，超过了2020年全年净利润。截至2023年8月8日，茶百道在中国共有7117家门店，遍布中国31个省市，实现了中国大陆所有省份及各线级城市的全覆盖。2024年4月23日，茶百道挂牌香港交易所，成为继奈雪的茶之后，又一家成功登陆港股的新茶饮企业。

2021年，茶百道获得2021年度国潮新消费品牌势力榜“最佳饮品新消费品牌”大奖。

发展历史

成立初期

2008年，第一家茶百道直营店成都温江区（温江二中店）成立。次年，第二家茶百道直营店成都市（财大店）创造佳绩，“茶百道”品牌注册，开设第一家全国加盟店，同年开设全国加盟店5家。

2010年，成立成都天润餐饮管理有限公司，建立专属物流体系，全国加盟店达到15家。两年后，完善专属物流体系，开设第三家茶百道直营店（温中店），全国加盟店突破50家。

2014年，建立专属加盟监管体系，建立专属培训管理体系，全国加盟店突破100家。

逐步发展

2015年，建立专属冷藏运输体系，产品研发升级，淘汰部分违规加盟店，共计全国加盟店120家。

2016年，品牌定位战略性升级新品发布培训会，担任“快报杯中国创意饮品大赛”西南赛区评委，担任“晶花杯”中国现代茶饮制作大赛评委；新增3家茶百道直营店（团结、中海地产、双楠）共计直营店6家，全国加盟店140家。

2017年，成立成都茶百道餐饮管理有限公司，完善茶百道专属冷藏运输体系，开设12家茶百道直营店（双流区、壹购、蜀都、美领馆、农大、新城市广场）。

发展壮大

2018年，VI全新升级，将熊猫元素融入其中，憨态可掬的丁丁猫形象深入人心，全国直营店共计18家，加盟店300家。2020年12月，茶百道宣布门店突破3000家。第二年9月，新式茶饮品牌茶百道宣布，线下门店突破5000家。

2023年，茶百道关联公司四川百茶百道实业股份有限公司申请注册多枚“COFFREE”商标。

2023年4月，茶百道宣布其门店数量已突破7000家。同年6月，茶百道获得新一轮融资，由兰馨亚洲领投，多家知名投资机构跟投，这是茶百道创立十余年来第一笔公开融资，另一方面也是今年茶饮行业的第一次大额融资。在茶饮界掀起了巨大波澜。8月15日，四川百茶百道实业股份有限公司向香港交易所提交上市申请。11月20日，茶百道旗下四川蜀信同源企业管理咨询有限公司、四川汇智杰企业管理有限公司和霸王茶姬旗下国潮信息科技（东台）有限公司合资成立四川容尚佳合科技有限公司。12月18日，茶百道咖啡子品牌“咖灰”落地于四川成都。

正式上市

2024年4月23日，茶百道挂牌港交所，成为继奈雪的茶之后，又一家成功登陆港股的新茶饮企业。据招股书，此次茶百道发行价为每股17.50港元，共发行1.48亿股股票，共集资25.86亿港元，是今年截至目前港股最大规模IPO。招股书显示，2021年至2023年，茶百道收入分别为36.4亿、42.3亿和57.0亿元，年复合增长率达25.1%。按2023年零售额计，茶百道在中国现制茶饮店市场中的份额达到6.8%，排名第三。截至2024年4月5日，其门店数为8016家，分布在全国31个省市。

2024年4月23日，茶白道早间开盘即破发21.49%，午间最大跌幅达到38%，最终尾盘略微拉升至12.5港元，跌幅为28.57%，总市值184.7亿港元，市值蒸发近70亿港元。截至4月26日收盘，茶百道的股价为11.82港元，较发行价跌去了32.5%。

品牌文化

经营理念

使年轻人爱上中国茶，成为茶百道赋予他们的使命。为了给消费者带来最“健康、美味、优质”的中式茶饮体验，茶百道一直坚持“专业、用心、严谨”的经营理念，积极强化品牌整体管理和营销。坚持“自然、新鲜、美味”的创新理念，不断推出出多系列、多品种的优质产品。茶百道将茉莉花茶、乌龙茶、工夫红茶等传统茶类，混合鲜果和芝士等原料推给年轻客户，相继推出时令水果茶、超人气奶茶、限定草莓季、冷萃茶等系列，为茶饮行业创造新机，让处在潮流尖端的年轻人群也能感受到传统茶文化的博大精深。

品牌定位

鲜果与中国茶

客群定位

都市年轻女性为主，对生活有热情，乐于分享，有一定审美意识，认同品牌气质，追求极致的产品体验

品牌愿景

让年轻人爱上中国茶

以三A之道成就中式茶饮的美好时代

CHA茶之道：坚持原叶萃取，保留茶叶原始风味

BAI味之道：自然新鲜，均用当天食材

DAO品牌之道：勇于创新，茶香撞上鲜果，成就一杯惊喜的鲜果茶

品牌联名

品牌代言

2024年5月，茶百道官博发布「夏饮大使」，由文俊辉代言。

2024年7月，茶百道ChaPanda和杨舒予、杨力维签约，两位女篮运动员成为该品牌悦动大使。联名活动于7月19日开启。

2024年11月8日，茶百道官宣成毅为全球臻质品牌代言人。

2025年3月11日，茶百道官宣黄子弘凡成为乐活品牌大使，3月21日，茶百道开启黄子弘凡专属套餐活动。

经典产品

品牌荣誉

品牌现状

2023年年底，茶百道拥有7801家门店，截至2024年4月5日，茶百道门店数已经达到8016家。2020-2023年，茶百道每年门店增长数量分别为1485家、2844家、1817家、1441家。

2021年-2023年，茶百道营业收入分别为36.4亿元、42.3亿元、57亿元，年复合增长率达25.1%；毛利分别为13亿元、14.6亿元、19.6亿元，经调整净利润分别为9亿元、9.7亿元、12.6亿元，净利润年复合增长率为18.2%，2023年的经调整净利率达到22%。

2024年4月23日，茶百道正式在香港交易所主板挂牌上市，股票代码2555.HK。上市发行价为17.5港元/股，发行1.48亿股，募资总额为25.86亿港元。4月23日早间开盘即破发21.49%，午间最大跌幅达到38%，最终尾盘略微拉升至12.5港元，跌幅为28.57%，总市值184.7亿港元，市值蒸发近70亿港币。在此后的三个交易日里，仅4月25日微涨，其余两个交易日均出现不同幅度的下跌。截至4月26日收盘，茶百道的股价为11.82港元，较发行价跌去了32.5%。9月10日，茶百道股价发生明显波动，最严重时跌幅达14%。截至2024年9月14日，茶百道的股价下滑至5.95港元，跌幅稳定在8.32%，交易额累计达640.59万港元。

社会公益

2022年9月5日，甘孜县泸定县发生6.8级地震。茶百道第一时间启动公益应急预案，通过与四川省青少年发展基金会共同发起的茶百道爱心基金，先行捐款10万元，用于受灾地区抗震救灾及灾后重建工作。此外，茶百道还紧急调配物资，将位于泸定县城的门店设为爱心服务站，为当地抗震救灾工作提供志愿服务。

2023年8月3日，茶百道向北京市慈善协会、河北省慈善总会各捐赠500万元人民币，共1000万元，用于房山区、门头沟区及河北涿州等地的应急救援、物资采购和灾后重建工作。

2022年起，为响应国家乡村振兴战略、助力果农增收，茶百道开始从凉山彝族自治州大量采购桑葚、草莓，尤其是为凉山州桑葚特别研发了“乌漆嘛黑”系列助农产品，将凉山州的优质农产品带给了更多消费者。

2023年7月3日，茶百道捐助凉山彝族自治州冕宁县新丰村幼教点的乡村儿童操场正式投入使用。

品牌事件

原材料疑似过期事件

2021年5月26日，长沙市开福区市场监管局突击检查茶颜悦色、茶百道、果呀呀门店。在检查前一周，开福区市场监管局在微信公众号上开启投票通道，消费者投票最高的饮品店将作为突击检查对象。经调查，抽检过程中存在疑问的“蛋糕”及“生椰乳”并非过期原料，导致两种原料疑似过期是由于原料存放器皿未及时更换有效期标贴两种原料均为门店现场预制，因门店员工操作疏忽，在预制原料后未按规定及时更换有效期标贴，导致在抽检过程中原料有效期标贴时间显示过期。

执法人员在位于世纪金源购物中心商场4楼的茶百道门店内检查冷柜里的材料时，发现品名为“蛋糕”和“生椰乳”的原材料存在问题。检查人员发现其个别品类的标签上的日期有更改的痕迹，另外一份品名为“生椰乳”的原材料，盒子上注明到期日是“5月24日15时”，而检查时是5月25日11时。开福区市场监管局执法人员表示将对检查中出现的“过期”问题作进一步调查。

2021年10月1日凌晨，针对网传茶百道过期原材料更换标签继续使用一事，茶百道发布致歉声明称，个别门店出现了不符合卫生标准，私自更改操作流程等问题，品牌对此表示歉意。茶百道在致歉信中还称，这些问题，都是因为品牌自身管理疏漏造成的。品牌将针对上述问题对所有店铺进行全面排查，严格整改，不符合要求的门店一律采取闭店处理，严重者直接取消签约资格。

2024年3月15日，湖北广播电视台经视频道“3·15特别报道”曝光茶百道武汉和辰广场店员工趁门店督导不在故意不打印食材有效期标签，该员工表示，如果按照效期来处理食材，浪费钱也浪费时间。茶百道工作人员就此事道歉，并表示在管理上存在疏漏。市监局工作人员表示，已经开始调查此事，会依法依规进行处理。3月20日，茶百道官微发布道歉声明，表示涉事门店已关闭，会全力配合当地市场监管部门调查，也对旗下经营门店进行了自查，截止发文，已完成7968家在营业门店的排查工作。同时，也表示未来会推进“透明茶百道”工程，在现有门店管理机制上，增加夜间轮班巡检机制，也希望消费者能监督、举报。

食品安全专项检查事件

2021年10月8日，浙江省市场监管局针对此前“茶百道”个别门店存在过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代等问题，浙江省市场监管局于2021年10月2日至6日在全省范围内开展了“茶百道”食品安全专项检查。10月份曝光前，茶百道也曾多次因北京食安管理顾问有限公司问题被监管部门点名。10月11日，海淀区市场监督管理局官方微博“北京海淀市场监管”通报一批“问题餐饮店”（2021年10月第一期），茶百道上榜。10月13日，茶百道在杭州市召开媒体沟通交流会。针对此前有门店使用变质水果，以及原材料使用质疑的问题。茶百道运营总裁汪红学对界面新闻记者表示，9月30日，新浪微博自媒体曝光了茶百道苏州市某门店的食品安全问题，茶百道第一时间责令该门店关停和全面整改要求，2小时以内着手紧急调查，凌晨发布致歉信。10月15日，中消协发布“十一”消费维权舆情分析报告，报告显示，监测期内，共收集有关“食品”类负面敏感信息240967条，并列出两大典型案例，其中包括茶百道更换标签使用过期原材料问题。

蜘蛛事件

2021年10月6日，一位宁波市顾客投诉称，在慈溪市一家茶百道门店点外卖饮品后，在分装的奶盖中发现一只蜘蛛目。10月9日，茶百道官微则发布了“有则改正无则加勉”的微博，称在门店检查中并未发现上述自媒体发现的蜚蠊目，也不存在使用腐烂水果、过期原材料更换标签等问题。不过茶百道承认确实有卫生清理不彻底的情况。

环卫工人事件

2023年2月14日，因倾倒垃圾问题，晋城市一家茶百道店员工和一名环卫工发生肢体冲突，环卫工面部受伤。环卫工当时表示，他的工作任务是清扫街道，对商户的垃圾并不负责。该茶百道店铺总是将垃圾丢给清洁工，环卫工提醒过一次没有效果，就将其垃圾放回店门前。

APP有侵害用户权益行为

2024年3月14日，工业和信息化部高度重视用户权益保护工作，依据法律法规，持续整治App侵害用户权益的违规行为。工信部组织第三方检测机构发现茶百道等62款App及SDK存在侵害用户权益行为。要求茶百道APP等按有关规定进行整改，整改落实不到位的，工信部会依法依规组织开展相关处置工作。

茶百道代言人打码事件

2025年3月，一张疑似茶百道代言人成毅被官方打码的视频截图在网络流传，网友认为该行为不尊重代言人。对此，茶百道官方客服表示，成毅是茶百道全球臻质品牌代言人，后续活动在筹备中，也并未和成毅解约。茶百道内部会核实，不断完善。3月24日，茶百道在微博发布致歉声明表示，由于内部执行失误，此前发布的内容出现了问题，在此向艺人和相关方致以最诚挚的歉意。茶百道已第一时间删除错误物料，并严肃处理相关责任人。茶百道一直抱着最大的尊重与茶百道的首位全球臻质品牌代言人成毅先生进行长期合作。后续茶百道会更加严格要求自身，期待为大家带来更好的体验。

茶百道员工被指私吞周边事件

2025年3月，网友线上询问茶百道某门店黄子弘凡周边套餐几点开售，店员回复称自己全都包了，被质疑内部私吞，员工表示出钱就行，还发偷笑的表情。事后，该网友称门店负责人联系到自己，称本次活动该门店的资格已被取消，员工也被开除，会给两张10元的券进行补偿。3月24日，涉事门店回应，门店活动资格当天已被取消，所有物料都被公司回收了，员工只是开玩笑说一说，已被开除。