曹操出行(杭州优行科技公司开发的出行平台)

曹操出行创立于2015年5月21日，隶属于杭州优行科技有限公司，是吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务，是中国首个建立新能源出行服务标准、引领低碳出行潮流的新能源专车智慧出行服务平台。曹操出行创始人为刘金良，CEO为龚昕。

曹操出行业务涵盖网约车、代驾、顺风车、出租车和企业用车。2015年11月25日，曹操专车业务在宁波市上线运营，2016年4月6日推出专门服务于政企客户的出生管理平台—绿色公务，2018年1月17日，完成A轮10亿元融资，估值超100亿人民币，成功跻身“独角兽”行列，同年7月，启动“曹操家园”司机关爱金计划。2019年2月14日，品牌战略升级，更名“曹操出行”。2019年3月29日，曹操出行上线广东汕头，采用“巡游+网约”融合的出租车运营模式。2021年8月3日，曹操出行旗下公务出行平台“绿色公务”更名为“曹操企业版”，持续聚焦政府、企业等组织公务出行服务。9月6日，曹操出行苏州市召开2021战略发布会，现场宣布完成B轮38亿元人民币融资。2023年3月29日，曹操出行“生而共享优行未来”主题发布会顺利举办，会上正式发布了首个共享定制车品牌曹操汽车，同时推出了品牌旗下首款深度定制产品吉利·曹操60。截至2023年12月31日，曹操出行在全国24个城市部署 31,000 辆定制车。2024年3月29日，曹操出行牵头成立中国智慧巡网融合联盟，发布曹操智慧巡网融合解决方案3.0。9月1日，曹操出行·礼帽专车入选全国无障碍环境建设标志性示范性成果。10月20日，曹操出行社会助残公益行动启动暨中国无障碍出行·巡网融合发布会在苏州市举行。

2024年4月9日，曹操出行以71亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》排名第1118名。

历史沿革

2015年5月21日，杭州优行科技有限公司成立。2015年11月25日，曹操专车业务在宁波市上线运营。2016年4月6日，推出专门服务于政企客户的出生管理平台—绿色公务。

2017年2月28日，获得新能源汽车共享出行服务平台首张网约车牌照《网络预约出租汽车经营许可证》。2018年1月17日，完成A轮10亿元融资，估值超100亿人民币，成功跻身“独角兽”行列。同月，成立“曹操家园”司机俱乐部，助力司机美好生活。2018年2月，杭州优行科技有限公司入选浙江省近零碳排放交通试点企业。2018年7月，启动“曹操家园”司机关爱金计划。2019年2月14日，品牌战略升级，更名“曹操出行”。2019年3月29日，曹操出行上线广东汕头，采用“巡游+网约”融合的出租车运营模式。2020年9月22日，曹操出行中国出租汽车暨汽车租赁协会授予“全国出租租赁汽车行业抗击新冠肺炎疫情工作先进企业”。

2021年2月2日，在曹操出行APP端上线“助老模式”。2021年8月3日，曹操出行旗下公务出行平台“绿色公务”更名为“曹操企业版”，持续聚焦政府、企业等组织公务出行服务。8月26日，助力网约车司机子女教育，曹操出行今年升级“曹操家园关爱金”项目，推出鹿鸣计划，为高考成绩优异的司机子女提供大学入学奖学金。9月6日，曹操出行苏州市召开2021战略发布会，现场宣布完成B轮38亿元人民币融资。

2022年1月13日，曹操出行公布碳中和目标：2023年实现运营碳中和，2035年实现全部出行订单净零排放。1月26日，曹操出行宣布品牌升级，以“科技重塑绿色共享出行”为使命，以“绿色出行，共同美好”为沟通理念，推出全新IP形象“阿满”与“福来”，持续探索出行领域的智能化、低碳化发展。1月27日，曹操出行推出全新爱心用车专线95129，拨打热线，即有客服一对一帮忙下单叫车；曹操出行司乘联系号码统一外显为95129。4月13日，曹操出行重庆市举办“绿色出行，共同美好——曹操出行N³战略落地暨产品升级发布会”，发布两条全新升级产品线：曹操专车和曹操惠选。8月16日，曹操出行与上海第一财经传媒有限公司、DT财经联合发布了《2022网约车车内空气报告》，并发布“用心服务国民出行”全新品牌主张。同年9月5日，曹操出行与吉利汽车创新研究院智能驾驶中心就Robotaxi项目启动合作，目标围绕Robotaxi平台运营以及数据服务业务为核心，共同打造中国首家开放式商业智驾出行平台。

2023年3月29日，曹操出行“生而共享优行未来”主题发布会顺利举办，会上正式发布了首个共享定制车品牌曹操汽车，同时推出了品牌旗下首款深度定制产品吉利·曹操60。截至 2023年12月31日，曹操出行在全国 24 个城市部署 31,000 辆定制车。

2024年3月29日，曹操出行牵头成立中国智慧巡网融合联盟，发布曹操智慧巡网融合解决方案3.0。4月30日，曹操出行向港交所提交上市申请书。5月15日，共享出行平台曹操出行上线大湾区“中国港中旅有限公司大巴车业务”。5月30日，曹操出行宣布在重庆市万州、涪陵区两地开启运营服务，持续加码重庆市场，为当地市民及广大游客提供更加便捷、高效的出行服务。9月1日，曹操出行·礼帽专车入选全国无障碍环境建设标志性示范性成果。10月20日，曹操出行社会助残公益行动启动暨中国无障碍出行·巡网融合发布会在苏州市举行。2024年12月，曹操出行在厦门市正式发布好空气3.0，千辆网约车配备智能净化设备，打造无异味的健康出行环境。12月8日，“有爱无碍·爱心满花城”曹操出行·无障碍专车广州市上线发布暨无障碍公益日启动仪式于广东省广州市中山纪念堂举行。12月12日，曹操出行宣布正式进驻珠三角地区重要城市惠州，深度定制网约车吉利·曹操60同步交付运力合作伙伴。12月16日，曹操出行宣布正式入驻怀化市市，为怀化市民提供更安全、更便捷的出行服务。

2015年1月11日，“曹操出行·有爱无碍”无障碍专车深圳市上线发布暨无障碍公益日启动仪式在深圳大学正式举办。

管理团队

主要业务

曹操出行是国内领先的共享出行平台，业务涵盖网约车、代驾、顺风车、出租车和企业用车，为用户提供更智能、更绿色、更健康的出行服务与体验。

曹操网约车

曹操网约车提供多种车型，足不出户，即可叫车，满足不同人群需求。

惠选：价格实惠，满足刚需的出行需求。

专车：好服务、好空气、大空间。

快选：多样的车辆满足多种出行需求，叫车更快。

优选：优选的车辆，稳定的司机服务。

曹操专车

曹操专车提供品质出行、接送机、商务用车、家庭用车等服务。

好服务：严选司机用心服务。

好空气：一键换气60秒净化车内空气。

大空间：统一车型空间宽敞。

曹操顺风车

曹操顺风车，作为曹操出行布局大出行生态的战略业务，通过平台与私家车主、用户建立全面连接，以绿色共享出行作为平台价值主张，全面打通围绕用户通勤、临时短途出行、节假日出游等用车场景的经济化结伴搭乘出行服务，旨在为用户提供更加安全、舒适、经济、便捷的新出行选择，助力生态文明和交通强国建设。

合规经营：车主轻松赚油费。

放心乘车：丰富专车运营经验。

分享行程：实时查看行程及位置。

赠送保险：为驾乘人员安全护航。

曹操企业版

曹操企业版是一站式企业用车服务平台。

用车规则，灵活设置

设置企业用车规则，全面规范员工的用车时间、用车地点和用车额度，通过用车事由填写和审批流设置，从根源上杜绝公车私用，解决企业用车管控效率低下的问题。

企业支付，简化财务流程

企业账户统一扣款，员工免垫付、免贴票，企业告别繁琐的用车发票管理和低效的合规复查，每月统一获取企业对账单，简化财务每月票据整理行程核对的流程，为企业节省人力成本。

行程透明，避免违规用车

实时查看行程轨迹，行程费用明确清晰，敏感订单可自动化识别，让违规用车一目了然，为企业节省不合规用车带来的用车成本。

经营状况

曹操出行招股书显示，2021年至2023年亏损分别为30.07亿元、20.07亿元、19.81亿元，三年累计亏损达到70亿元。同期，经调整后亏损分别为29.59亿元、16.51亿元、9.66亿元，经调整亏损率分别为41.4%、21.6%、9.1%。

2023年，曹操出行的收入同比增长39.8%至人民币107亿元，毛利率提升至5.8%。2023年第四季度，曹操出行实现了5.0%的经调整EBITDA率。截至2023年底，曹操出行的短期借贷及长期借贷两项债务总额分别达到51.77亿元、23.53亿元，占流动负债和非流动负债比例分别为72.6%、54.5%。

在2024年上半年，曹操出行新开拓了32座城市，运营范围覆盖已经扩大到83座城市。快速开拓城市的同时，曹操出行还实现了亏损收窄。招股书显示，2024年上半年，实现营收为61.60亿元，较去年同期增长24.7%；亏损为7.78亿元，虽然仍处于亏损状态，但较上年同期的12.72亿元已大幅收窄。

服务范围

截至2024年6月30日，曹操出行运营范围覆盖83个城市，在29个城市拥有一支超过33,000辆车的全国最大定制车队。

上线城市

曹操出行运营城市范围包括：北京、上海市、深圳市、重庆市、昆明市、福州市、苏州市、南京、郑州市、温州市、宁波市、大连市、西安市、长沙市、广州市、东莞、南宁市、营口市、青岛市、太原市、杭州市、天津市、厦门市、成都市、武汉、合肥市、南昌市、昆山市、海口、石家庄市、金华、哈尔滨市、常德、无锡、佛山、兰州、长兴、义乌、贵阳、南疆喀什、莆田市、乌鲁木齐市、木棉花、许昌市、濮阳市、湖州市、绍兴市、惠州、怀化市、长治市、大庆市、仙居、景德镇、宝鸡市、黔西南布依族苗族自治州兴仁市、汕头市、三亚、济南市、日照市、海口市、沈阳市、揭阳市等。

合法经营城市

曹操专车截止到2019年1月份，获得的网约车牌照已经增至71张，包括杭州、宁波市、青岛、南京、厦门、苏州市、无锡、金华市、成都市、大连市、温州市、常州、营口市、广州市、北京、绍兴、深圳市、长沙市、兰州市、武汉、上海市、义乌、哈尔滨市、太原、常德、昆山、连云港市、重庆、天津、沈阳、珠海、扬州、佛山、湘潭、徐州、海口、枣庄、滨州、湖州市、临沂、德州、贵阳、台州市、中山、东莞、丽水市、三亚、福州市、宜昌市、西安市、合肥市、郑州市、大庆市、南昌市、新乡市、长治市、定西市、鹰潭市、石家庄市、洛阳市、惠州、嘉兴市、济南市、济宁市、岳阳市、汕头市、十堰、开封市、昆明市、烟台、长春。

社会合作

2016年11月24日，浙江省财政厅下发关于增补杭州优行科技有限公司（绿色公务·曹操出行）为公务出行车辆租赁定点服务机构的通知。

2017年1月，曹操出行凭借新能源专车的运营优势及专业优质的接驾服务，成功获选为青岛市党政机关事业单位公务出行车辆租赁定点单位，为政府公务人员出行提供用车保障。2017年4月14日-17日，曹操专车成为2017年中国宁波特色文化产业博览会官方指定出行服务商，旨在为与会嘉宾提供更舒适更高效的出行体验。6月29日，中华人民共和国第十三届运动会棋牌类项目组委会在天津市召开了新闻发布会，宣布曹操专车成为第十三届全运会棋牌类比赛指定专车。7月15日，第十三届中华人民共和国全国运动会棋牌各项目决赛圆满结束，曹操专车是本届全运会棋牌类比赛指定专车。9月3日，第十三届全国大学生运动会在杭州市开幕，为了保障赛事的顺利进行，筹委会特邀曹操专车作为本届学运会的官方指定出行服务商，为运动员代表团及工作人员提供出行服务。9月21日，第十一届杭州文化创意产业博览会在滨江白马湖国际会展中心开幕，曹操专车成为2017杭州文博会官方指定出行服务商，为参会嘉宾提供用车服务。同年11月2日， WCEC 2017世界电子商务大会在北京国际会议中心召开，为了保障本届大会与会嘉宾的顺利出行，大会特邀由吉利集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操专车，作为官方指定出行服务商。

2018年3月，浙江省发改委公布了第二批省级低碳试点名单，曹操出行（高新（滨江）区杭州优行科技有限公司）入选，被确定为省级近零碳排放交通试点。2018中国汽车论坛于4月25日在北京开幕。曹操出行以“低碳健康”的服务形象成为2018中国汽车论坛官方指定出行服务商，保障这次盛会的顺利召开。2018年12月20日，WCEC 2018世界电子商务大会在北京国际会议中心召开，操专车成指定出行服务商。

2019年6月26日，第二届全国青年运动会（以下简称“二青会”）太原市执委会市场开发新闻发布会暨企业签约仪式在太原举行，曹操出行作为本次二青会官方指定网约车。9月11日晚，2019杭州国际戏剧节在杭州良渚文化艺术中心开幕。曹操出行作为唯一指定出行服务商，提供专业用车服务。2020年9月，共青团浙江省委员会联合省发改委开展浙江省第三批青年守信联合激励对象和浙江省第三批青年诚信行动战略合作伙伴认定，其中曹操出行被授予“浙江省第三批青年诚信行动战略合作伙伴”。

2024年9月8日至11日，第二十四届中国国际投资贸易洽谈会在福建省厦门市举行，曹操出行为该届投洽会推荐出行服务商。同年10月，曹操出行获邀常熟尚湖芝加哥马拉松赛指定出行服务商。

平台文化

曹操出行以“科技重塑绿色共享出行”为使命，将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技，创新应用于共享出行领域，以“用心服务国民出行”为品牌主张，致力于打造服务口碑最好的出行品牌。

企业使命

科技重塑绿色共享出行。

企业愿景

让世界充满吉利。

价值观

客户第一、合作共赢、使命必达。

品牌主张

用心服务国民出行。

雇主主张

多元，开放，有情怀。

创新，成长，赢未来。

版本迭代

重大更新

2015年11月25日，曹操专车正式在浙江宁波上线公测。2020年6月30日，曹操出行v4.7.7版本发布，升级了更多性能和体验优化。2022年9月26日，曹操出行v5.5.5版更新上线。2023年11月9日，曹操出行v5.8.0旧版本是杭州优行科技有限公司官方于发布的版本，该版本具有曹操出行最新版限制的功能和老的界面，并且能使用曹操出行老版本的所有功能。2024年12月26日，曹操出行更析为v6.0.2版本。2025年1月21日，曹操出行6.0.5版本更新上线。

社会责任

2024年10月20日，曹操出行社会助残公益行动启动暨中国无障碍出行·巡网融合发布会在苏州市举行。曹操出行CEO龚昕在会上介绍，曹操出行推出的无障碍出行巡网融合解决方案，基于具备无障碍功能的定制专车，融合了巡游与网约功能。截至2024年初，曹操出行已在全国累计投放超过1000台无障碍专车，服务市民出行超过500万人次。