京喜通(原京东集团新通路)为下沉市场线下门店提供优质商品和服务,以开放的姿态与用户及合作伙伴持续优化成本、效率、体验,成为客户最信赖的B2BC智能平台,让更多优质商品与服务走进千家万户。
发展历程
京喜通(原京东新通路)事业部成立于2015年12月16日,承接集团“火车头1号”项目,在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率和体验;京东新通路秉承京东的无界零售理念打造创新型智能门店——京东便利店。
依托京东集团的商品、供应链和技术优势,践行“一体化的开放”战略,输出“零售即服务”解决方案,自建地勤团队,为品牌商打造透明可控、精准高效的销售新通路,为门店提供正品货源和京东的品牌、模式及管理,让优质商品和服务直达零售终端,走进千家万户。
截至2017年底,京东掌柜宝平台已经上线主流大牌超过1000个,并引入区域品牌300余个;2017年12月,京喜通(原京东新通路)宣布,至2018年底京东掌柜宝将覆盖100万家中小门店。
2018年,京东新通路旗下一站式B2B订货平台京东掌柜宝用户数突破百万,合作品牌已经超过5000个。
公司文化
使命:让优质商品和服务走进千家万户。
愿景:成为客户信赖的B2B2C智能平台。
公司业务
B2B供货业务-京东掌柜宝
京东掌柜宝2016年4月开始登陆安卓和iOS各大应用市场,业务率先开通河北省、山东省、江苏省、四川省等区域;2017年7月初,掌柜宝业务已经基本覆盖全国各省;2018年,京东掌柜宝用户数突破百万,活跃用户数达到2017年的3.5倍,掌柜宝门店单店产出达到2017年的2.3倍。
截至2019年3月,京东集团新通路的合作品牌已经超过5000个。
线下智能门店-京东便利店、京东便利名酒荟
2017年4月10日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出“京东便利店”计划;京东便利店已经覆盖到机场、高铁、火车站、高速公路服务区、校园等各个渠道场景。
2019年12月,京东宣布,对旗下部分京东便利店、京东便利名酒荟等逐步提升门店管控力度,进一步强化了对门店形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送六方面的统一,全面优化消费体验,并构建商品与服务的供应能力。
联合仓配和一体化开放的通路解决方案
京东集团新通路推出一套全新的仓配解决方案,与品牌商、渠道商共建“联合仓配”体系,作为对京东现有B端专属物流的补充。
京东新通路联合中小经销商、批发商,将其现有的仓配资源作为新通路的联合仓和配送网络,品牌商可将自有渠道、仓配资源接入新通路线上平台;联合仓配体系项目覆盖全国各大城市,最低下沉到镇一级市场,每个联合仓服务半径3-5公里,率先在高频、高服务需求品类中开展,如粮油、酒水奶等。
截至2019年,京东新通路联合仓已覆盖30个省,近300个地市;联合仓帮助新通路连接更多品牌厂商,合作品牌已经超过5000个。
2019年3月,京东集团新通路宣布将打造7大模块化通路解决方案,品牌商可基于自身在品类、品牌、区域和发展阶段的考量,按需选择通路模式。
2020年12月,4000多家联合仓已覆盖全国300多个地市、1800多个县级行政区,帮助一线品牌厂商快速打开下沉市场通路。
京东餐饮解决方案
2018年3月,京东新通路宣布全面进军餐饮行业,为全国中小餐饮门店构建供应链,并推出一套集食材供应、食材认证、菜品研发和门店服务于一体的综合性餐饮解决方案。
北京京东世纪信息技术有限公司新通路宣布,首先联合益海嘉里、太太乐、恒天然集团、李锦记集团等品牌商及其经销商、配销商,升级原有供货渠道,实现中小餐饮店一站式购齐;进而通过联合政府、行业等相关机构和品牌商共同发布食材原料行业安全使用标准,并对中小餐饮店进行“京东集团食材”认证。
2018年京东6.18大促期间,京东新通路旗下京东餐饮18天累计销售额同比5月增长1681%。
社会事件
2015年12月16日,京东新通路事业部正式成立。
2016年1月16日,京东集团CEO刘强东在年会对外宣布由新通路事业部承接“火车头一号”项目。
2016年4月26日,京东掌柜宝APP完成测试,正式上线。
2016年12月16日,京东新通路成立一周年,宣布已覆盖超过5万家中小门店。
2017年3月,京东新通路首次参展春季糖酒会,接待全国专业观众数万人次。
2017年4月10日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出“百万京东便利店”计划,3日内报名申请达10万+。
2017年7月,京东掌柜宝业务基本覆盖全国各省。
2017年7月,京东新通路宣布推出一套打通品牌商-终端门店-消费者的京东便利店智慧管理系统,包括:智慧门店管理系统、行者动销平台和慧眼大数据系统。
2017年7-8月,首批京东便利店开业,销售额平均提升200%。
2017年9月底,首家“无人”京东便利店在京东总部开业。
2017年9-10月,京东便利店招商会走遍全国,现场最高签转率达70%。
2017年11月2日,京东新通路事业部宣布当天连开1111家京东便利店。
2017年“11.11”期间,京东掌柜宝24小时销售额再创奇迹,同比2016年增长2400%。
2017年底,京东新通路对外宣布,京东掌柜宝至2018年底将覆盖100万家中小门店,其中包括5万家京东便利店
2018年3月,京东集团新通路启动联合仓配、餐饮业务。
2018年,京东便利GO小程序正式面向掌柜宝用户开放。
2018年,为了适应小B业务的高速增长,在“一体化的开放”原则下,北京京东世纪信息技术有限公司新通路推出一套全新的仓配解决方案,与品牌商、渠道商共建“联合仓配”体系,作为对京东现有B端专属物流的补充。
2019年3月,京东新通路推出“一体化开放的通路解决方案”及“一体化B端仓配网络”。
2018年12月,合作品牌超过5000个。
2019年3月,宣布京东集团分销宝APP即将上线。
2019年,京东新通路在全国范围内成为贯通1-6线、深入3线以下市场,并着力实现全渠道覆盖的百万用户级B2B平台。
2019年11月,联合仓数量达4000多家,其中64%覆盖三线及以下市场。
2019年12月,在便利店、烟酒店等多场景布局“六统一”门店。
2020年2月,加速拓展线上渠道,发布多项举措与门店携手抗疫。
2020年7月,京东便利店在北京、上海市、成都市、济南市等多地开放特许加盟。
2020年11月,京东便利GO小程序新用户数达去年同期的17倍。
2020年11月,城配体系已覆盖30个省、129个城市。
公司规模
截至2017年底,京东掌柜宝平台已经上线主流大牌超过1000个,引入区域品牌300余个,并与联合利华公司、拜尔斯道夫、强生、百事公司、亿滋国际、雀巢公司、统一、娃哈哈、脉动、阿里旺旺、洋河股份、江小白酒业等快消品巨头签署深度战略合作协议,在分销、营销和促销等多个领域,共同针对终端门店做更加深入的研究与合作。
2018年,京东新通路将大范围推进面向上游的战略升级,与品牌厂商的合作将向纵深化发展,在大数据与智能化技术的支持下,在产品升级、深度分销、终端动销、系统管理、精准营销、门店拜访等方面升级合作。
2019年,京东集团新通路已经打通线上+线下的B2B2C完整业务链条,致力于赋能零售行业上下游。
截至2020年8月,京喜通(原北京京东世纪信息技术有限公司新通路)已覆盖300多个地市、32000多个乡镇、超百万中小门店,并通过在便利店、烟酒店、母婴店、无人货架等领域多场景布局六统一品牌门店,实现门店服务标准与消费者体验的双升级。
2020年11月1日起,京东掌柜宝携手品牌商、渠道商、平台商家,首次实现百大一线品牌统一优惠力度的跨品类大联促,合力打造“史上最强优惠力度”的门店11.11狂欢;乐事、好丽友、亿滋国际、三只松鼠、宝洁、蒙牛乳业、维达国际、高洁丝、阿道夫、浪莎集团等300多个品牌、6000多个商品加入跨品类、跨品牌联促。
2020年11.11期间,京喜通(原京东新通路)联动品牌商、联合仓打造1111场直播盛宴,与掌柜宝平台直播形成“史上最大规模”直播全矩阵。
公司管理
2017年,京东物流加紧了第四张网——B2B物流网络的布局,京东新通路在全国一线到二线主要城市市区已开通汽车运输,用户订单大于100公斤即可通过汽车运输送达。2018年,京东集团新通路将根据B端用户的订单特征和业务逻辑,不断丰富和完善自身的物流系统,进一步满足其“品类和商品跨度大、周期性强、收验货工作量大、服务多样性”等需求。
2018年,京东新通路将根据B端用户的订单特征和业务逻辑,不断丰富和完善自身的物流系统,进一步满足其“品类和商品跨度大、周期性强、收验货工作量大、服务多样性”等需求。
2020年,京东新通路的一体化B端仓配网络继续提供保障,覆盖30个省、129个城市的城配体系也全力提升履约能力,让优质好物第一时间进店销售。
参考资料
京东无界零售战略进入收获期.1.2021-05-13
京东新通路发布无界零售战略 并推餐饮解决方案|仓配_网易科技.1.2021-05-13
起底京东新通路事业部:刘强东要颠覆传统零售渠道?.搜狐网.2018-08-17
京东掌柜宝又添新品牌 统一企业主力产品将全面上架.中国新闻网.2016-06-07
京东新通路覆盖全国 三大系统升级百万中小门店.新华网.2018-03-07
无界零售“黑科技”助力京东便利店开启无人值守智能模式.新华网.2018-03-07
1111家京东便利店同日开张,与京东新通路共庆双十一.网易.2018-03-07
京东新通路:2018年底要覆盖100万家中小门店.网易.2018-08-17
京东新通路定战略目标:2018年底覆盖100万家中小门店.新浪网.2018-08-17