胜任素质(Competency)是一种人力资源管理的思维方式和工作方法,旨在提升组织竞争力和实际业绩。其创始人是哈佛大学教授戴维·麦克利兰(McClelland)。

历史沿革

起源与发展

胜任素质的概念最早出现在20世纪50年代初,当时美国国务院因传统智力测验在选拔外交官时效果不佳而寻求新的选拔方法。麦克里兰博士受此邀请,提出了以实际工作表现为基准的人员选拔方法。他在1973年的《美国心理学家》杂志上发表了题为“Testing for Competency Rather Than Intelligence”的文章,正式开启了胜任素质运动。随后,他在波士顿成立了MCBER公司,推广胜任素质在人力资源管理中的应用。经过多年发展,胜任素质方法在全球范围内得到了广泛应用。

通用胜任素质要素

戴维·麦克利兰及其团队通过对200多个职业的观察研究,提炼出了21项通用胜任素质要素,构建了胜任素质辞典的基础。他们还建立了涵盖多行业的胜任素质模型数据库,为其他企业和组织的胜任素质研究提供了参考。

构成要素

胜任素质由多个层面构成,包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机等。这些要素共同决定了个人在工作和生活中展现出的能力和行为。

参考资料