盛诺一家
盛诺一家成立于2011年,公司英文名Saint Lucia(圣露西亚),创始人为蔡强,是中国国内最早也是目前规模最大的出国看病服务机构。
目前,盛诺一家签约的国内外合作医院接近1000家,在全球12个城市设有全资子公司/客户服务中心,搭建起全球医疗服务体系,服务了6000多个中国家庭,为他们提供了专业的服务和帮助。
盛诺一家先后获得过红杉资本、普思资本和中信里昂的注资,2018年在人民网股份有限公司—舆情数据中心评选的《中国医疗健康产业影响力榜》中位居海外就医影响力机构榜首。
品牌历程
2011年:
盛诺一家品牌正式在北京建立。
与哈佛大学医学院附属麻省总医院、布列根和妇女医院、丹娜法伯癌症研究院所属的美国联盟医疗体系(PHS)签约合作。
2012年:
与“好大夫在线”战略合作。
美国休斯敦、罗彻斯特、巴尔的摩、纽约等客服中心,英国伦敦客服中心相继成立。
获第五届“健康中国年度盛典”最具社会责任感企业奖。
2013年:
德国慕尼黑再保险公司(世界500强第76位)正式签约成为公司集团客户。
与美国癌症治疗排名第一的MD安德森癌症中心建立相互信任的良好合作转诊关系。
获第六届“健康中国年度盛典”健康服务卓.越贡献奖。
2014年:
与美国麻省总医院癌症中心、丹娜法伯/布列根和妇女癌症中心联合发布CES项目。
与美国综合排名第一的医院妙佑医疗国际签约合作。
在美国休斯敦成立“盛诺之家”。
获第七届“健康中国年度盛典”最受信任海外医疗服务机构奖。
2015年:杭州分公司正式成立。
与美国MD安德森癌症中心签约合作。与美国克利夫兰诊所签约合作。
与日本癌研有明医院签署《体检备忘录》。
与鲁能集团达成战略合作。获第八届“健康中国年度盛典”影响力海外医疗服务机构奖。
2016年:
与英国皇家马斯登癌症中心签约合作。
与美国纪念斯隆凯特琳癌症中心签约合作。
与美国约翰·霍普金斯医院签署《合作意向书》。
2017年:
英国分公司正式成立。
与英国大奥蒙德街儿童医院(GOSH)签约合作。
与美国梅奥诊所合作升级。
在美国波士顿成立“盛诺之家”。
与美国联合健康(世界500强第13位)合作推出“出国看病控费计划”。
与中国财险达成战略合作。
与金鹿公务签约合作。
入选“胡润百富至尚优品”,获海外医疗服务最佳表现奖,成为入选的海外医疗服务品牌。
2018年:
与帝国理工学院医院签约合作。
与美国MD安德森癌症中心合作升级。
与美国梅奥诊所开辟第二条合作通道,正式引入TPA合作模式。
受邀出席中国亚欧博览会。
受邀出席首届中国国际进口博览会。
与中国人寿签约合作。
与汉诺威再保险签约合作。
在人民网股份有限公司舆情数据中心发布的《中国医疗健康产业影响力榜》中位居海外就医领域榜首。
2019年:
与美国约翰·霍普金斯医院签约合作。
与哈佛大学医学院附属波士顿儿童医院合作升级,引入TPA合作模式。
与日本德洲会医疗集团签约合作。
与民生银行签约合作。
与中国再保险签约合作。
与法国再保险签约合作。
品牌文化
品牌使命:
品牌理念:以患者为中心;专注严肃医疗;
品牌愿景:成为受人尊敬的海外医疗品牌,消除信息不对称带来的生命损失,挽救重症患者的生命。
产品系列
出国看病
根据病情需要,帮助中国患者在全球范围内筛选最适合的医院和专家,并提供除医疗以外的国内外全程服务。
具体服务内容:
1. 出国前:医学咨询、国外医院及专家推荐、病历资料整理及翻译、国外医院预约、病理和影像资料邮寄、医疗签证辅助、国外住宿安排、机票预订、行前指导、病历资料更新;
2. 出国后:出国陪同、海外接送机、海外公寓住宿、海外用车、就医翻译陪同、海外生活照顾、海外紧急事件处理;
3. 回国后:国外就医资料翻译成中文、医院账单处理指导、国外专家随访、再次预约国外医院
远程咨询
根据患者提供的病历资料,对患者疾病进行进一步诊断,并提出治疗建议,供患者及其国内主治医生参考的一种服务方式。
具体服务内容:
2. 视频远程咨询:医学咨询、国外医院及专家推荐、病历资料整理及翻译、国外医院专家预约、病理和影像资料邮寄、远程视频调试及连线、现场医学翻译、远程咨询报告翻译、帮助解读
海外体检
盛诺一家打造以筛查效果为唯一衡量标准的『医疗级』体检。客户到国外医院,根据年龄、性别、职业、生活习惯、既往病史、家族病史等因素综合评估,接受体检。
具体服务内容:
基础医学咨询、国外医院体检预约、签证辅助、行程安排、机票预订、出国陪同、海外接送机、海外用车、海外住宿安排、体检翻译陪同、体检报告翻译、帮助解读、后续健康咨询、后续转诊预约、健康档案管理。
品牌优势
1.红杉资本、普思资本、中信里昂被投企业,品牌信誉有保障。
2.国内唯一和MD安德森癌症中心等20多家美国、英国、德国、日本Top5医院签署正式合作转诊协议的机构。
3.国内唯一在美国波士顿、休斯敦、纽约、巴尔的摩、罗彻斯特,英国伦敦,日本东京等全球十多个城市建立全流程服务网络、拥有200多名全球员工的出国看病服务品牌。
4.成立8年,成功转诊4000余患者,且从未发生过与一例与转诊客户的法律诉讼。
5.拥有一支经验丰富、具有专业背景的服务团队,全部毕业于国内知名院校,或具有海外留学经历,有的在国外行过医,有的来自国内三级甲等医院,定期接受国外合作医院专业培训,与医院患者服务无缝对接。
6.特殊加密系统提交、上传、保存患者资料,保障客户个人隐私。
7.预约快,有签证的患者只需2周内便可见到国外医生。
8.医疗签证申请数量居行业之首,通过率达98%。
9.病历翻译三级审核机制,迄今为止,翻译的患者病历国外医院接收率100%。
10.倡导理性就医,客户签约48小时内可无条件反悔,全额退款。
11.盛诺一家已经和超过半数美国癌症排名前十的医院达成深度合作协议,在国际自费患者常规折扣基础上,额外为盛诺一家转诊患者争取到5%-40%不等的专属医疗费用优惠。
12.在美国部分连锁药店购药时,盛诺一家转诊患者可享有约30%-40%折扣。
品牌合作
官方签约合作医院
美国:梅奥诊所、MD安德森癌症中心、麻省总医院、哈佛大学医学院附属布列根和妇女医院、波士顿儿童医院、克利夫兰诊所、约翰·霍普金斯医院、休斯敦卫理公会医院、纽约特种外科医院、希望之城癌症中心、UCSF医疗中心、宾夕法尼亚大学医院、印第安纳大学医院等。
英国:皇家马斯登癌症中心、皇家布朗普顿医院、伦敦国王学院医院、大奥蒙德街儿童医院(GOSH)、帝国理工学院医院、惠灵顿医院、李斯特医院、哈里街医疗中心等。
日本:癌研有明医院、社会福祉法人三井纪念医院、藤田保健卫生大学附属医院、一般社团法人Medipolis医学研究所-Medipolis国际质子线治疗中心、东京Midtown诊所、立正佼成会附属佼成医院、湘南镰仓综合医院、千叶西综合医院等。
官方签约合作企业
中国人寿、中国再保险、法国再保险、慕尼黑再保险公司、PICC、民生银行、华为、中信银行私人银行、上海银行、平安银行、大华银行上海分行、金鹿公务、诺亚财富、信诚财富、恒天财富、鲁能集团、“好大夫在线网”等。
品牌活动
(一)海外医疗行:2013年,盛诺一家携手人民日报社《健康时报》,共同发起“海外医疗行”大型系列采访报道,深入掘国外医院的先进医疗经验。先后走访十多家美国医院,包括:
哈佛大学医学院附属布列根和妇女医院
哈佛大学医学院附属丹娜法伯癌症研究院
哈佛大学医学院附属波士顿儿童医院
(二)美国大医生走中国:2014年起,盛诺一家举办“美国大医生走中国”系列活动,先后邀请几十位国外专家来到中国,和国内著名医院、专家学术交流、研讨,促进中外医学交流与合作。来访的专家所在医院包括:
美国联盟医疗体系
梅奥诊所
哈佛大学医学院附属波士顿儿童医院
克利夫兰医学中心
大奥蒙德街儿童医院(GOSH)
(三)“TOPDOCTOR”:2015年起,盛诺一家致力打造“TOPDOCTOR”交流平台,将国外医院专家带到中国高净值人群身边,帮助双方进行面对面的交流,了解国外医疗成果。邀请专家所在医院包括:
哈佛大学医学院附属麻省总医院
哈佛大学医学院附属波士顿儿童医院
纽约特种外科医院
哈佛大学医学院附属丹娜法伯癌症研究院
(四)RB公益宣讲:2017年起,盛诺一家发起“关注儿童视网膜母细胞瘤”系列公益宣讲活动,邀请国内外RB(视网膜母细胞瘤,俗称眼癌)专家多次走进北京、深圳市等地,呼吁大众关注RB儿童,对RB早诊早治,尽可能地减少因信息不对称对孩子造成的身心损害。
(五)中国人寿2019“开门红”活动:2018年,盛诺一家与中国正式签约合作。签约合作后,盛诺一家全面支持了中国人寿2019“开门红”活动,提供活动内容支持、讲师资源支持等,支持场次超过100场。
融资信息
2016年,获得普思资本B轮注资。
2018年,获得中信集团奥林匹克里昂足球俱乐部C轮注资。
品牌规模
北京总部
上海市子公司
广州市子公司
深圳市子公司
杭州分公司
美国子公司(波士顿,下设波士顿、休斯顿、纽约、巴尔的摩、罗彻斯特5个办事处)
英国子公司(伦敦)
地理位置
北京总部:朝阳区建外街道8号IFC大厦A座2901-2902
上海子公司:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场2期4011
广州子公司:天河区珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心3209
深圳子公司:深圳市福田区益田路6001号太平金融大厦4106
美国子公司:10 MILK STREET, STE 720, BOSTON, MA, US
英国子公司:FLAT 2 18 LEWIN TERRACE, FELTHAM, UNITED KINGDOM
公司信息
注册名称:盛诺一家
申请人名称:北京盛诺一家医院管理咨询有限公司
初审公告期号: 1439
初审公告日期:2015年01月13日
注册公告日期:2015年04月14日
专用权期限:2015年04月14日 至 2025年04月13日
服务项目
心理专家; 远程医学服务; 医药咨询; 疗养院; 医疗辅助; 为移民提供关于健康、海外危险事件安全方面的医疗咨询; 为在海外工作的公司员工在医疗及保健方面提供现场医疗服务; 组织和安排医疗预防服务; 国际医疗咨询; 组织治疗和护理服务;
参考资料
盛诺一家公司简介.盛诺一家官网.2024-03-19
盛诺一家探索国际,医疗服务新模式.今日头条.2024-03-19
投资界资讯.投资界.2018-12-02
1.投资界.2018-12-02