米勒(miele),又名美诺,德国高端家电品牌,成立于1899年,为家族企业,由两个家族的第四代继承者Markus Miele博士和Reinhard Zinkann博士共同执掌。
米勒主要家电产品为厨房电器、冰洗、吸尘器、商用电器等。米勒于2004年进入中国市场;2007年至2010年快速发力工程渠道;2011年至2015年北上广三大旗舰店开业,零售发力;2016年后尝试电子商务(猫东);2017年工程渠道占比约75%;2018年至2021年在豪宅市场的市占率为37.8%;2022年在中国大陆共109家专卖店,主要分布于华东、华南和华北地区区域。
2021年米勒实现营收48.4亿欧元,德国市场营收占比稳定在30%左右,德国、奥地利和瑞士为41%,北欧和西欧为22%,南欧和东欧为10%,美国、加拿大、中国和拉丁美洲占比14%,其余9%来自亚洲其他地区。
简介
圆形拱门缓缓开启,宾客脚底下的红地毯冒出白雾雾的干冰。这不是时尚精品发表会,而是德国顶级家电米勒的新产品发表会。该品牌曾经被《福布斯》杂志形容为白色家电 (白色家电指冰箱洗衣机和冷气等以白色系为主的家电)中的奔驰,微软总裁比尔·盖茨,以及英国足球巨星贝克汉姆,都是米勒家电的爱用者。
拥有100多年历史的德国米勒家电厂(Miele),虽然营收不及同属德国的家电大厂博世公司的6%,但特有的精品形象,却让名人爱不释手,掌握埃及金字塔顶端的市场。
价格全球最高
1899年,米勒两个创办人与11名员工从生产牛奶离心机起家,逐渐发展成为拥有涵盖家电、厨具、医疗用吸尘器的家电大厂。如今根据 《福布斯》杂志的报道,米勒成为欧洲第三大白色家电制造商。米勒是一家典型小而美的企业,公司股份由两个创办人的家族持有,股票也不上市。最近五年(2002~2006),米勒的营收始终维持在 2 2亿欧元左右,与同样来自德国的家电大厂博世公司相较,米勒的营收还不到前者的 6%,(2005年 Bosch集团营业额为41 5亿欧元),尽管如此,米勒的产品价格却仍然是最高的。
以台湾省市场为例.Bosch最贵的~台洗碗机要价59000元.但米勒最便宜的洗碗机售价却是63000元、最高甚至要98000元。在全球.米勒家电的价格,平均是欧系家电的两倍、是日系家电的三倍。
定位高品质
价格不菲,是因为这个品牌从来没打算对一般人销售。在米勒生产洗衣机的工厂里,有一个专人,每天拿着丝袜抹遍每个洗衣机的洗衣槽,以确保衣物在洗涤过程不会被洗衣机刮伤。而每一个产品出厂前的测试也是~丝不苟,譬如,米勒会比同业多花一倍的时间,进行洗衣机的连续运转测试。也因为坚持品质,米勒虽然在全球30个国家拥有经销商,但大部分产品仍然是在德国生产、唯一一个德国以外的工厂,则是在相邻的奥地利。
零库存
米勒几乎是零库存,米勒把节省下来的仓储时间成本,抵销了运货到世界各地所增加的时间以及金钱成本,同时又能继续保持一百多年来,在德国生产制造的坚持。只是,现代人把家电当成流行时尚,注重外观却不太重视功能。没有炫丽外表的米勒,如何吸引喜新厌旧的消费者,让企业继续壮大,是这个百年老店未来最重要的课题。
参考资料
富人花几百万购置的全屋家电:是什么体验? .环球网.2024-04-07
原创 【国金家电】高端品牌力探索系列(1):超高端品牌Miele竞争力如何打造.国金证券研究.2024-04-07