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戴珊

戴珊

戴珊，女，海南屯昌县人，毕业于杭州电子科技大学，工程学学士学位。为阿里巴巴集团的创始人之一，阿里巴巴集团合伙人。现任阿里巴巴集团的法人代表。

戴珊1999年加入阿里巴巴集团，先后担任中国诚信通资深销售总监，雅虎中国人力资源副总裁，阿里巴巴国际贸易事业部总经理，淘宝和阿里巴巴国际站的人力资源资深副总裁，阿里巴巴集团副首席人才官、首席人才官、首席客户服务官，产业电子商务事业群总裁，阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁等职位。 2023年12月20日，阿里巴巴宣布戴珊将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司。

2023年，戴珊在《福布斯中国杰出商界女性100强》中位居第6位。以67亿财富位列《2023胡润全球富豪榜》第2923位。

人物经历

戴珊是海南屯昌县人，1993年就读于杭州电子工业学院工业外贸专业，获学工程学士学位。1999年，戴珊加入阿里巴巴集团，为公司创始人之一。

1999年至2001年任公司客户服务、销售及用户界面部门等多个管理层职位。2002年，阿里巴巴集团成立中国诚信通，戴珊担任资深销售总监，负责建立阿里的中国电话销售团队。2005年，戴珊上任阿里广州分公司第一任总经理，负责广东省的电话销售、市场推广、人力资源等业务。阿里并购雅虎中国后，戴珊又到雅虎中国担任人力资源副总裁。

2007年至2008年，担任阿里巴巴国际贸易事业部总经理。2009年至2013年先后担任淘宝和阿里巴巴国际站的人力资源资深副总裁，以及阿里巴巴集团副首席人才官。2013年5月，任职阿里巴巴集团首席人才官。

2014年6月至2017年1月任阿里巴巴集团首席客户服务官。

2017年1月至2021年12月，担任产业电子商务事业群总裁，该事业群包含阿里巴巴国际站、1688.com、全球速卖通(AliExpress)、淘特(Taobao Deals)及数字农业。2021年3月至12月担任社区电商事业群总裁。

2022年1月至2023年3月担任阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁，分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等业务。2022年1月6日，正式掌舵阿里巴巴集团中国数字商业板块第6天，戴珊宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。淘宝、天猫在坚持双品牌运营的基础上，在后台实现全面融合。淘宝直播、逛逛继续独立运营。同年4月24日，天眼查信息变更记录显示，浙江天猫技术有限公司、淘宝（中国）软件有限公司法定代表人及董事长张勇已经卸任，由戴珊接任。阿里方面回应此为正常的工商变更。

2023年3月起，担任淘天集团首席执行官。淘天集团是阿里巴巴集团的业务集团，旗下拥有淘宝、天猫、天猫国际、淘宝直播、天猫超市、淘菜菜、淘特、闲鱼、阿里妈妈、1688等业务，提供线上零售、线上批发、二手闲置交易、数字营销等服务。2023年9月，戴珊卸任淘天集团CEO职位，在淘宝软件有限公司、杭州阿里妈妈软件服务有限公司等多家子公司不再兼任职务。2023年12月20日，阿里巴巴集团宣布，淘天集团原首席执行官戴珊将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司，这是阿里巴巴变革之后新的业务职能。

社会活动

2021年12月16日，阿里巴巴2021年投资者日活动开始在线上举行。这是阿里启动新一轮组织升级，戴珊接管“大淘系”后第一次公开亮相。戴珊在会上表示：“只有通过技术和模式的创新创造、商业价值与社会价值的共振共赢，才能打开对下沉市场未来的更大想象空间”。戴珊透露，淘特、淘菜菜将在两个方向重点发力：一是科技兴业，打造更多更智能的“淘工厂”和科技示范性的“淘菜菜农场”；二是乡村基建，联合菜鸟网络落地“千县共配中心”项目。

2023年5月10日，在淘宝天猫“618”商家大会上，以戴珊为核心的全新淘宝天猫集团领导班子首次公开亮相。戴珊表示，面向未来，淘宝天猫率先确定了“变革生新”的三个方向，升级新场景、新生态和新技术。

2023年9月，淘天有限公司成立以来的首个客户日上，集团CEO戴珊带着数位高管现身“淘宝客厅”，听取商家客户代表们提意见，“吐槽”问题。戴珊反复强调了重视客户沟通的原因，“商家对我们滔滔不绝地提意见、吐槽、批评，就是仍然在乎淘宝、对淘宝有期待，这就是我们的机会。”