《魅力口才与沟通艺术》是中国科学文化音像出版社在2011年8月出版的图书，作者是翟杰。
内容介绍
核心内容提示：
●如何拥有公众演说家的口才？
●如何掌握外交家的机智应变？
●如何具有主持人的专业技能？
●如何学会世界销售冠军的口才？
●如何成为与人沟通的高手?并掌握鬼谷子沟通技巧?
——一学就懂一练就会，本课程将助您掌握5大魅力智慧、走向成功人生！
讲师简介
翟杰教授博士生导师，他集演讲、培训、主持、国学、策划、营销、作词、作曲、作家、演唱、舞蹈等于一身。被誉为中国培训奇人。
现担任文化部中华鬼谷子文化发展委员会主任
中国国学院副院长鬼谷子智慧学院院长
鬼谷子文化形象大使鬼谷子文化传播大使
中国文化遗产保护研究院副院长
中国国学研究院学术委员会副主任
中国拥军优属基金会红色文化工程工作委员会副主任
亚太十大杰出管理培训师
中国六大演讲家金牌节目主持人
荣获全国爱国教育成就勋章中国梦演讲艺术勋章
荣获铸魂育才系统工程特殊贡献勋章
曾应邀赴
巡回讲学
中国十大品牌训练师中国行业策划专家
中国红色文化研究院常务副院长
中国红色文化演讲艺术团常务副团长
中国红色文化形象大使爱国强军红色主持人
中国十大红色文化主持人中国十大红色演讲家
亚太经济盛典十大和谐华人慈善人物
中华神州复兴十大慈善公益奖
电影电视剧网络剧动漫剧
《谋圣鬼谷子》总策划《鬼谷班的故事》《鬼谷子传奇》
《财神陶朱公》《大汉国母》
总策划总编剧总出品人总制片人总监制人
中央党校、清华大学、北京大学、北京市总工会等特聘授课专家教授。
目前，翟杰教授演讲及主持的各类培训已达2000多场，受众达千万人次。上有85岁高龄的老革命、厅局级领导干部、高级专家、教授、总裁、硕士、博士、博士后、奥运会志愿者，下有年仅6岁的少年儿童、中小学生，还有解放军战士、武警官兵、人民警察、残疾人和孤儿等等。凡是参加过培训的人们，无不耳目一新，受益匪浅。
服务过的企业有中国人寿、中国人民财产、中国太保、中银保险、中国平安、太平人寿、泰康人寿、新华保险、太平洋安泰、中国移动通信集团、中国电信集团、中国石油天然气集团有限公司、中石化、中国期货、美国卡乐康、丹麦丹佛斯集团、安利、如新集团、完美、南方李锦记集团、上海华东师范大学、闽江学院等近千家单位。
翟杰教授还是一位畅销书作家，著有口才训练三部曲《口才是练出来的》、《伶牙俐齿应万变》、《魅力口才三支剑》、《翟杰话说鬼谷子》、《培养优秀的独生子女》、《把孩子培养成未来的领袖》、《不当总统就做推销员》等十二部畅销图书。
课程目录
第一集演讲
什么叫演讲
演讲包括哪些内容
一、语感五种表现力
二、发声共鸣
练习气息的四种方法
三、肢体语言
演讲手势的作用
演讲手势运用的规则
演讲的总体要求
演讲风度要做到四然
四、噪音的保护
五、演讲的基本礼仪
六、纠正不雅的演讲举止
七、如何应对演讲中的各种问题
1、如何应对紧张
克服紧张的二大黄金定律
2、如何应对轰场
分析出现的轰场的原因及应对方法
3、如何应对冷场
4、如何应对提问
5、如何应对忘词
克服忘词的守恒定律
6、如何应对错词
7、如何应对意外
八、演讲口才训练的五个阶段测试
第二集主持
一、主持会议的八个基本原则
二、主持会议的四个基本程序
三、主持会议的基本技巧
1、八种精彩的开场白
2、八种巧妙的连接词
3、灵活的应变术
主持应变案例分析
4、三种恰当的引导语
5、紧凑的议程表
6、圆满的结束语
四、主持人三种必备素质
主持人的博古通今：古为今用
案例分析：周易
主持人的语言艺术：言简意
主持人的创新思维：别出心裁
案例分析：成君忆
主持人的才艺素养：多才多艺
案例分析：田华
主持人的随机应变：打破僵局
案例分析：卢勤
第三集应变
应变口才的特点
1、语言的精炼
案例分析：刘吉酸甜苦辣
2、语言的应变
案例分析：李燕杰应酬
3、语言的智慧
案例分析：鬼谷子考试
案例分析：刘吉雄鸡报晓
4、语言的幽默
案例分析：彭清一爱人
案例分析：翟杰语言的幽默
5、语言的内涵
案例分析：李燕杰躺着的文字
案例分析：翟杰扇子
6、语言的魅力
案例分析：解缙改诗为词
第四集沟通
一、沟通口才三部曲
学会问
真正的沟通方法
案例分析：陈佩斯大品小品
二、沟通口才的四种基本要求
1，对上沟通技巧
对上司沟通四种一般技巧
对上司沟通的特殊技巧
鬼谷子的变通言辞技巧
2、对下沟通五种技巧
3、对外沟通技巧
鬼谷子沟通应变说辞的技巧
与九种不同类型人的沟通技巧
4、对内沟通技巧
自我沟通的基本方法
对所有人都能沟通的口才秘诀
沟通案例分析：天通地通人心通
第五集销售
销售口才的作用
一、销售自己
世界最伟大的推销员乔·吉拉德说：
人们买走的不是产品，而是我——乔·吉拉德
案例分析：销售自己
二、销售产品
1、销售产品的三种需求
2、销售过程的五个阶段
三、销售的最高境界：无极行销的七大法宝
翟杰视频
翟杰-魅力口才与沟通艺术
视频简介：当今社会，口才异常重要，已为世人共识。人们渴望练就一副好口才，或经商、或销售、或管理、或从政、或外交、或从事记者、主持人、培训师职业。有一副好口才，就是成功和竞争的资本。本课程一学就懂，一练就会。系统的口才、沟通练习方法和实战案例，都是翟杰教授在二十多年的语言工作和培训中，总结出来的经典实战技巧，既是独有，又是独家。它能快速、有效地帮助您迅速提高口才、演讲、沟通及管理水平。