首席执行官
首席执行官(Chief Executive Officer,简称:CEO),负责日常事务的最高行政职位,通常指企业或其他组织(如非营利组织或非政府组织)的高级经理,也被称为司政、行政总裁、总经理或最高执行长。
美国独立后,《宪法》起草人之一的亚历山大·汉密尔顿创建纽约银行,将其聘请的专业经理人称为“Chief Executive Officer”,CEO(首席执行官)自此出现。1920年之前,很多公司是家族企业,股东和首席执行官实际是同一个人。第一次世界大战后,职业管理者的概念开始流行,他们被聘请帮助提高企业的效益和利润,其他重大决策则仍由创建者和大股东决定。从20世纪80年代开始,首席执行官的角色发生转变,他们被称为股东雇佣的猎手,不断为股东们增加股票价值,同时也因拥有股票期权而变得富有。1990年以后,首席执行官愈发频繁出现在各种媒体上,并受到公众的注目,他们更多地被包围在新闻流而不是现金流量之中。
首席执行官是公司内部最高级别的管理者,负责决策公司的主要战略运作、日常经营事项和业务范围等。而且首席执行官作为公司的代表,需要与外部合作伙伴进行沟通和协商。此外,首席执行官需要承担一系列与企业文化和团队管理相关的任务。首席执行官的具体职责和责任往往随着组织的规模、结构和文化以及其所处行业或环境的性质而变化。一些小公司的首席执行官,通常比大公司的首席执行官更直接地参与日常运营和较低级别的决策。
名词由来
美国独立后,亚历山大·汉密尔顿作为美国《宪法》起草人之一,在纽约建立了纽约银行。他聘请专业经理人来管理银行,由于美国《宪法》将总统称为“Chief Executive”(政府最高首长),因此他将这位经理人称为“Chief Executive Officer”。加上“Officer”的原因是为了与总统区分,世界上首次出现这个名为首席执行官的职位名称。
发展历程
自诞生以来,首席执行官的角色和风格随着时代的改变而不断变化,英国学者罗杰·帕瑞将其发展历程归结为四个阶段,分别是创建者、职业管理者、雇佣的猎手,再到近年的“摇滚明星”。
创建者(1920年之前)
1920年之前,很多公司是家族企业,企业是建立在一项发明、构想的基础上,或者是为实现个人抱负所建立,如J·D·洛克菲勒和贝尔( A lexander G raham Bell)等人都是在当时创立公司。他们会向朋友、私人投资者、其他的公司卖出一部分股份,以满足自己的企业发展所需资金。此时的企业创建人或继承人可以掌管整个企业,也就是实际上的首席执行官。该种企业的股东和首席执行官就是一个人,企业的价值直接关系到他们个人的财富。
职业管理者(1920年-1970年)
第一次世界大战后,职业管理者的观点开始流行。在企业的创建者没找到合适的接班人,或者他们的后代对掌管家族企业不感兴趣时,创建者会寻求职业管理者的帮助,其工作内容不同于现在的首席执行官。职业管理者关注的是企业效益和利润的提高,其重点就是提高销售量和增大企业规模, 增强企业组织和系统的建设。企业的关键性战略和投资决策仍由创建者和其他大股东决定,而且职业管理者的个人知名度不高,只是一个领取薪水的管理者。
雇佣的猎手(1980年-1990年)
第二次世界大战后,企业的管理层次增加,管理逐渐变得复杂。股东们开始怀疑职业管理者将企业的钱花在自己身上,而股东自身得到的钱只是一小部分,于是股东们便要求改变现状以增加收入或提升股价。此时首席执行官的角色发生转变,他们就像是股东们雇佣的猎手,用来增加股票价值,并与股东们之间的联系日益密切。后又出现“股票期权”的概念,在此背景下,一些首席执行官因拥有股票期权而变得富有,而且如果企业增长超出市场平均增长,期权就变得更有价值,管理者也会因此变得更富有,两者相辅相成。
“摇滚明星”(1990年以后)
上世纪90年代,股东价值出现后,加之后来出现的投资驱动力以及金融工程的观念。那时的整体市场股价以两位数字增长,拥有期权的人开始赚钱。一些企业的收益在市场平均水平之下,依旧能产生期权收益。但一些问题也在逐渐暴露出来,比如一些人在购买企业股票时,不是出于对行业和企业深刻理解的考虑,而是他们通过该企业的“ 引人关注的故事( 事件)”,以此相信该公司会继续发展、股价会继续上升。此时的公司、投资者和首席执行官更多地被包围在新闻流而不是现金流量之中。这时期的首席执行官享有和摇滚明星一样的待遇,并频繁出现在各种媒体上,受到公众的注目。
主要职责
对内
首席执行官是公司内部最高级别的管理者,负责决策公司的主要战略运作、日常经营事项和业务范围等。其通常需要向董事会报告业务,提交年度报告,并在董事会会议期间担任董事长。首席执行官还需要主持公司的日常业务,任免公司的高层管理人员,并制定和实施公司的品牌战略,旨在树立和维护公司的形象和声誉。除此之外,首席执行官还需要积极发掘市场机会,提出并推动公司的创新战略,促进公司的长期稳定发展。在实践中,首席执行官不仅需要具备卓越的领导能力和战略眼光,还需要具备卓越的沟通技巧和团队合作精神,以便更好地与内部和外部各方进行协调和合作。
对外
作为公司的代表,首席执行官需要与外部合作伙伴进行沟通和协商。其在处理公司的业务时,需要与其他企业签订合约、谈判交易条件,或者与供应商、客户等进行业务洽谈。首席执行官在这个过程中,要充分发挥自我谈判技巧和商业洞察力,确保公司的利益最大化,并建立稳固的业务关系。首席执行官不仅在内部履行着领导和管理职责,在外部扮演着公司形象的代表,并与各方合作,促进公司的业务发展和利益实现。
其他职责
首席执行官需要承担一系列与企业文化和团队管理相关的任务,比如树立、巩固或变更企业文化,团队建设,团队招聘,解雇和领导工作,组织结构调整,建立制度和流程等,确保能吸引并留住高素质的人才。首席执行官需要提供有效的领导工作,以激励、激发员工的潜力,并促进团队的协作和发展。同时,首席执行官需要处理解雇事务,确保团队结构的健康和稳定。在组织层面上,首席执行官还负责进行组织结构调整,以适应市场变化和业务需求。包括内部职能的重新划分、团队的重组等,旨在确保公司的运作效率、灵活性和适应能力。
权利源由
首席执行官事实上是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构创新时的一个结果,其初衷是要解决因公司规模过大、董事会决策效率不高、决策层与执行层脱节等弊病,将一部分由董事会决策的权力过渡到经营层手中,而首席执行官则是董事会中执行委员会的高级管理者。首席执行官作为公司董事会的代理人,其权利的大小以及在何种情况下使用,都需要由董事会决定并赋予,例如董事会做出了一个重大战略决策,而该战略的具体发展与实施决策权由首席执行官来定。
公司地位
首席执行官通常是指在公司内具有最高执行权的高级管理人员,而且在首席执行官之下设有首席财务官 CFO、首席运营官COO、CTO CTO、首席信息官 CIO、首席市场官 CMO 等职位,他们都是在首席执行官CEO的统一领导下掌握公司经营决策的大权。首席执行官的最终权力来源于股东,他们会以代理人的身份对外从事商业活动,在董事会授权的权限范围内进行经营管理活动。现代公司治理结构主要由股东、董事会、监事会、高级管理人员等组成,而首席执行官与这些部门之间有着密切的关系。
与股东的关系
企业的股东享有资产收益,参与重大决策以及选择管理者的权利,并且由其组成公司的最高权力机构股东大会。股东大会选举产生董事会,而首席执行官的任免则由董事会决定,可以说股东能间接制约首席执行官。首席执行官与股东的关系可以分为四个方面。其一,首席执行官是股东的一员,因现今的上市公司会对首席执行官实施股权激励,所以首席执行官可以持有一定的股份;其二,首席执行官的权力从根源上来说是股东赋予的,他们是为股东利益的最大化而努力工作;其三,首席执行官的经营管理公司的能力能直接影响到公司的业绩,并通过股价进而影响到公司股东的个人利益;其四,当首席执行官侵害股东个人利益时,股东可以对其提起直接诉讼。
与董事会的关系
首席执行官与董事会之间的关系表现在三个方面。其一,首席执行官的任免权掌握在董事会手中,其对董事会负责,并受董事会的领导和监督;其二,董事会将手中一部分经营决策权交给首席执行官以防止决策层与执行层相脱节;其三,董事会是安全性高的集体决策,而首席执行官是效率高的个人决策。
与监事会的关系
监事会是企业的监督机关,对首席执行官有监督权。因监事会必须通过股东大会,才能直接对董事会和经理采取措施,间接上弱化了监事会对首席执行官的监督权力。但监事会拥有要求首席执行官提交财务和业务报告的权力。此外,还有对首席执行官违法和违反企业章程的行为代表公司向法院提起诉讼的权力。
在公司中的法律地位
首席执行官是企业重要的无形资产。博雅公司在欧美国家的调查已经证实首席执行官的声誉占到公司声誉的 49%,可见首席执行官已成为企业的核心人力资本。同时,首席执行官是企业的最高行政负责人,其拥有业务执行权以及部分决策权,他能代表企业签订各种合同以及文件。此外,首席执行官与企业是雇佣关系,但他不是一般意义上的雇员,而是享有巨大权力和财富的雇员。
国际用法
CEO职位设立在国外体现了公司经营权和决策权进一步集中化的趋势。作为公司董事会的代表,CEO所拥有的权力、程度以及授权的条件都由各个公司的董事会来决定。在一些国家,CEO的职能分布在多个人员之间,这种做法旨在避免某人过多地掌握公司的主导权,同时也可以在不同层面上实行责任和权力的平衡。公司CEO的职能和权力取决于其在公司内部的地位和企业规模。
在美国,为了解决决策与执行之间的脱节问题,通常情况下由董事长(即董事会主席)兼任CEO。大约有75%的美国公司将CEO和董事长职位合并为同一人。在董事会闭会期间,CEO通常担任执行委员会的主席,代行董事会的权力,也存在例外情况。这种安排旨在确保高层管理团队与董事会之间的有效沟通和协调,更好地推动公司的战略和决策实施。
在其他国家,CEO和董事长的职责分别设立。在英国和日本,董事长(或会长)往往是退休的公司总裁或外部知名人士,属于非执行人员,他们主要担任董事会的召集人和代表公司对外形象的角色。他们对公司决策制定过程的影响有限,主要职责是对管理者进行监督,并维持公司与社会、政府以及商界的关系。
总裁、董事长、总经理和CEO的区别
总裁:(President)一词比CEO最早出现,其范围也较为狭窄,常用于指代总统、总裁、大学校长、委员会主席等具有一定权力和社会地位的人。在CEO这个称号出现之前,总裁一词通常指的是实际掌握实权的人。
董事长:(Chairman of the Board,简称Chairman)是股东利益的最高代表,理论上是公司管理层所有权力的来源。总裁和CEO都是由董事长任命,董事会由董事长召集。总裁和CEO也必须对董事长负责。
CEO:(Chief Executive Officer,首席执行官)更多指代行政负责人。这是一个相对较新的词汇,在20世纪80年代开始流行。
总经理:(General Manager)在西方企业中并不常见,但在中国的企业里经常设立总经理职位,主要负责公司决策的执行和日常的管理工作。
职级对照
参考资料
chief executive officer (CEO).大英百科全书.2023-10-14
亚历山大·汉密尔顿.大英百科全书.2023-10-14