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小米之家

小米之家

小米之家为小米公司官方直营零售连锁体验店，是提供产品展示、科技体验、增值服务、商品销售、社交互动的创新零售品牌，也是满足消费者智能物联、消费升级、极客酷玩等需求的智能科技产品平台。

小米之家从2011年下半年开始进行建设，花了近9年时间便完成“0到100再到1000”的跨越，已在中国北京、上海、广州、江苏等多个省市开设多家门店。2015年9月12日，小米之家首次入驻商场，北京当代商城店正式营业。

2021年10月30日，小米之家第10000家门店在深圳欢乐海岸正式开业，此时的小米之家已下沉至中国2200多个县城，县城市场覆盖率提升至80％。2023年7月15日，小米之家于河南省开设的第1000家门店，即其线下第一家智能生态体验中心——郑州居然之家中陆广场店。

2017年3月，小米之家被中国连锁经营协会颁发2016年度“中国连锁新锐奖”。在《互联网周刊》杂志和eNet研究院所发布的“2019智慧零售潜力排行榜TOP100”榜单上，小米之家排在第30名。

发展历程

自2011年下半年起，小米之家开始筹措建设。次年3月，小米集团于中国30个城市内开放小米之家。2015年9月12日，小米之家首次入驻商场，北京当代商城店正式营业。时隔两年，小米之家已在全球开设183家（包括印度4家），遍布130余个国内外城市，其坪效始终稳定在27万元以上，居世界零售品牌坪效前列。同年，小米之家的首家旗舰店及第1000家门店先后于深圳万象天地、成都万象城二期内开业。2018年，世界移动通信大会（MWC）开幕前夕，小米之家西班牙巴塞罗那授权店正式开幕。

2021年10月30日，小米之家第10000家门店在深圳欢乐海岸正式开业。截至当天，小米之家已下沉至中国2200多个县城，县城市场覆盖率提升至80％。次年3月22日，小米和美团闪购官宣合作，小米之家共计3000多家门店入驻美团平台，在北京、上海市、广州市等276个城市内为消费者提供包括手机、智能穿戴等多个品类商品的即时购服务。同年4月30日，小米之家广西南宁万象汇旗舰店正式启幕开业。这是中国最大的小米之家旗舰店（截至2023年），该门店面积达1000平方米，三层全新4.0形象，门店上方配备着一块巨大的裸眼3D广告屏，可提供智能手机、智能音响、智能电视等超2000种智能产品与服务。2023年7月15日，小米之家于河南省开设的第1000家门店，即其线下第一家智能生态体验中心——郑州居然之家中陆广场店。小米之家所开设的门店在中国单一省份内突破千家，这既是小米之家发展的又一里程碑，也是新起点。

2024年3月25日，小米SU7系列汽车在全国29个城市59个小米之家汽车体验店展示门店同步开启营业，提供车辆静态体验服务。3月28日之后开启预约试驾计划。

管理团队

作为小米集团官方直营零售体验店，小米之家受小米公司统筹管理。

表格信息统计截至2023年7月20日

企业文化

小米之家所坚持和履行的企业文化，与小米集团一脉相承。

使命

始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

愿景

和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。

核心价值观

真诚，热爱。

门店服务

门店分布

自2011年开始筹措至2023年7月，小米之家已在全球建成数万家门店。在中国所开设的小米之家门店中，北京当代商城店为其首家商场门店，深圳万象天地店为其首家旗舰店，成都万象城二期店为其第1000家门店，深圳欢乐海岸店则为其第10000家门店。2022年4月30日，中国广西南宁万象汇店作为中国最大的小米之家旗舰店（截至2023年），正式开业经营。2023年7月15日，小米之家的中国线下首家智能生态体验中心——河南郑州居然之家中陆广场店开业，这标志着小米之家在中国单一省份内所开设的门店已突破千家。

服务支持

小米之家聚焦服务、品牌、米粉的家三个核心目标，为消费者提供展示、体验、购买等差异化服务。门店所售商品包含影音设备、智能家居产品、极客酷玩产品10余大类、200余种SKU，覆盖消费者个人生活、家庭生活、办公、出行、游玩等场景，满足消费者线下购物的消费基础需求及消费升级需求。同时，小米之家从商品陈列、增值服务、互动活动等方面着手，在门店中打造出智能家庭场景，方便消费者体验未来智能家庭生活。此外，消费者还可在小米之家获得免费的手机系统更新、手机贴膜、产品刻字等增值服务。