智邦国际

北京智邦国际软件技术有限公司，成立于2003年，是企业管理软件开发商和服务提供商，致力于为企业提供拥有自主知识产权的先进管理软件和解决方案。智邦国际已通过双软认证、ISO9001质量认证和行业权威测试。

智邦国际企业管理软件包含：一体化ERP（经典型）5款产品、一体化ERP（行业型）6款产品、一体化ERP（简易型）3款产品、一体化ERP（云应用）8款产品、一体化ERP（SAAS平台）3款产品等，功能覆盖销售管理、客户管理、生产管理、库存管理、财务管理、人资管理、办公自动化、商务智能等领域，支持在智能手机上使用，提供免费试用。成功客户遍及40多个行业、200多个城市和地区，每天数百万用户使用。

公司介绍

北京智邦国际软件技术有限公司，是中国领先的企业管理软件开发商和服务提供商，是经国家认定的“双软企业”，是国家重点支持的高新技术企业，连续多年被评为“中国管理软件领军企业”、“中国企业管理软件最具影响力品牌”、“中国优秀软件产品”、“中国软件优秀服务商”。

智邦国际erp系列包括：一体化ERP（经典型）5款产品、一体化ERP（行业型）6款产品、一体化ERP（简易型）3款产品、一体化ERP（云应用）8款产品、一体化ERP（SAAS平台）3款产品等。功能覆盖销售管理、客户管理、生产管理、库存管理、财务管理、人资管理、办公自动化、商务智能等领域，支持在智能手机上使用，提供免费试用。

功能覆盖了ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、FM（财务管理）、SCM（供应链管理）、PM（项目管理）、EAM（资产管理）、KM（知识管理）、HR（人力资源管理）、OA（办公自动化）、TM（团队管理）、BI（商业智能）、智能客服、智能制造、绩效管理、进销存等多业务领域，可以为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案，满足不同管理层次、不同信息化程度、不同行业特点的管理需求。

二十多年来，智邦国际积累了解决企业各种管理问题和采取实用措施的丰富经验，建立了完备的技术研发中心和营销服务体系，凝聚了一批国际化、专业化、高素质的优秀人才，形成了立足北京市辐射全国的销售、服务及伙伴网络。智邦国际管理软件产品和解决方案广泛部署机械、制造、设备、电工电气、电子、医疗器械、仪器仪表、科技、媒体等众多行业，帮助45个行业、200多个城市和地区的企业实现全程一体化管理。

秉承“成就客户，价值永续”的经营理念，智邦国际将一如既往的专注于技术和服务的不断创新，并通过先进的管理软件将创新能力传递给用户，为用户创造更大的价值，使不同行业、不同地区的用户持续从信息化管理中获得收益。

企业文化

价 值 观：上善若水 厚德载物

企业使命：创造价值，让世界更美好

企业愿景：成为受人尊重并且有世界影响力的企业

经营理念：成就客户 价值永续

工作理念：快乐工作 感恩生活

人才理念：德先于才 才尽其用

产品理念：精益求精 止于至善

质量理念：品质成就未来

服务理念：让客户省心、舒心、放心

企业名称

“智”有两层含义，其一是“智能化”，即打造智能化的管理软件；其二是“智慧化”，即倡导智慧化的企业运作。

“邦”指国家和民族，即“本土化”，旨在通过先进的管理软件，让中华民族和企业变得更加智慧。

“国际”指“国际化”的发展视野，立足于中国，放眼于世界，打造世界级民族品牌。

智邦国际始终坚守“智能化、智慧化、本土化、国际化”的发展战略，在产品上推陈出新，在服务上精益求精，帮助企业发展使之“生生不息”。

企业标志

此标志将智邦国际的首字母“Z”打造为差异化的品牌超级符号，以极具中国特色的印章为表现形式。

Z来自智字的首字母Z，象征智能化、智慧化；

Z来自卓越一词的首字母Z，寓意智邦人不断超越自我、追求卓越的匠人精神；

Z也是拉丁字母中的最后一个，从A到Z， 象征全程一体化，数据互联互通，打破企业信息孤岛；

Z来自中国和智邦的首字母Z，体现着智邦国际数智赋能智造强国的家国情怀；

印章是中国精神的代表符号，寓意责任、诚信的企业文化，智邦国际是用户最值得信赖的合作伙伴；标志方圆结合，圆润饱满，亲和稳重。

中文字体刚柔并济，线条流畅。企业品牌名称突出，具有极强的品牌认知度。

标志色彩以中国红和科技银组合而成，红色代表本土、活力、热情、真诚，象征着蓬勃发展，生生不息。科技灰代表了智慧、专业、科技与未来。

整体设计现代简洁、识别性强。只有民族的才是世界的，此标志设计灵感来源于中国特色文化，具有文化底蕴又兼具国际高度，将民族化与国际化很好的融为一体。

发展历程

2003年 深刻体认信息化趋势和客户需求，筹备并组建专业团队

2004年 智邦国际成立，产品进入为期1年封闭开发阶段

2005年 智邦国际CRM系统正式上市

2006年 智邦国际项目管理系统正式上市

2007年 首倡全程一体化管理，推出ERP系列产品，解决企业信息孤岛和一体化难题

2008年 打造完整的质量控制体系，通过ISO9001质量体系认证

2009年 成为中国软件协会会员单位，被评为中国管理软件领军企业

2010年 建立立体式服务网络，荣获中国中小企业服务最佳客户满意奖，被评为2010年度优秀软件产品

2011年 产品覆盖45个行业，200多个城市，被评为中国企业管理软件最具影响力品牌

2012年 形成4大系列12种产品，荣获中国管理软件优秀服务商奖，被评为2012年度优秀软件产品

2013年 智邦国际移动管理平台正式上市，荣获2013中国软件最佳技术创新奖，被评为2013中国软件最值得信赖品牌

2014年 智邦国际荣获“2014年度中国行业信息化标杆企业奖”

2015年智邦国际荣获“2015年度中国行业信息化领军企业奖”

2016年 智邦国际成立山东省、广东省、上海分公司，荣获"2016度中国企业管理软件领导品牌"

2017年 成立安徽分公司、南方大区客服中心，荣获全国重合同守信用AAA级企业

2018年 被评为市场信用AAA级企业、中国诚信信用管理有限公司经营与服务标杆单位

2019年 成立湖北、江苏省分公司，被评为中国软件行业卓越影响力企业

2020年 南方客服中心扩大规模乔迁新址，被评为集团数字化转型推荐产品

2021年 成立重庆市、湖南省、陕西省、福建省、河南省、深圳分公司，被评为企业一体化管理平台领导厂商

2022年 成立宁夏分公司，被评为数智一体化ERP领导品牌、质量诚信AAA级企业、守合同重信用企业

2023年 总部喜迁北京市下一代互联网及重大应用技术创新园，被评为数智一体化ERP领导品牌、信创领军企业

公司产品

数智时代，数智化转型成为企业提升生产力和竞争力的必由之路，企业资源的集成和融合是现代管理的必然趋势，而管理软件则是企业快速应变的最佳工具。智邦国际秉承7C先进设计理念，为企业提供可以根据信息化程度按需选择的管理软件，满足不同企业、不同规模、不同阶段等的管理需求。

智邦一体化ERP产品线包含：一体化ERP（经典型）5款产品、一体化ERP（行业型）6款产品、一体化ERP（简易型）3款产品、一体化ERP（云应用）8款产品、一体化ERP（SAAS平台）3款产品等，功能覆盖销售管理、客户管理、生产管理、库存管理、财务管理、人资管理、办公自动化、商务智能等领域，并且支持在智能手机上使用，将企业管理范围延伸至任何一个有网络的角落。

智邦一体化ERP经典型

智邦一体化ERP经典型，是北京智邦国际软件技术有限公司开发的一体化ERP产品线之一，包含：一体化ERP天启系列（销售型）、一体化ERP天工系列（生产型）、一体化ERP天成系列（项目型）、一体化ERP天策系列（集团型）、一体化ERP天时系列（复合型）。

智邦一体化ERP【经典型】，将企业实际管理需求与先进信息技术完美结合，打造企业全程一体化管理体系，打破各部门、各区域、各系统之间沟通和协作的壁垒，建立规范、灵捷、高效的业务流程，实现销售、客户、项目、生产、库存、采购、人资、财务、办公等所有环节全程无缝管理，确保了数据信息在传递过程中的准确性、时效性和有效性，帮助企业快速反应、紧密协作、良好运营，更快推进业务发展，全面提升核心竞争力。

智邦一体化ERP行业型

智邦一体化ERP行业型，是北京智邦国际软件技术有限公司开发的一体化ERP产品线之一，包含：一体化ERP（机械行业）、一体化ERP（设备行业）、一体化ERP（电子行业）、一体化ERP（电工电气行业）、一体化ERP（仪器仪表行业）、一体化ERP（医疗器械行业）等。

智邦一体化ERP【行业型】，专门针对机械、设备、电子、电工电气、仪器仪表、医疗器械等行业特点研发，是以标准化功能模块智能搭配定制化场景需求研发，切实伴随企业未来发展的一体化ERP管理系统，适用于有全球化视野布局、集团化组织运作、信息化产业管理、精细化数据应用、一体化部门协同需求的各大行业企业使用。

智邦一体化ERP简易型

智邦一体化ERP简易型，是北京智邦国际软件技术有限公司开发的一体化ERP产品线之一，包含：智邦国际一体化ERP简销售（新客系列）、一体化ERP简生产（新工系列）、一体化ERP简商贸（新通系列）等。

智邦一体化ERP简易型，专门针对生产型、销售驱动型、商贸型等小微企业特点和需求研发，分别聚焦生产高效执行、客户关系及销售过程管理等，无论生产企业销售订单自动转生产工单，自动带入销售订单产品明细，或销售企业销售自动化让销售更高效，客户策略、跟进策略、分配策略让销售更智能等，不仅管好核心业务，还可全场景业务一站式打通，全流程提效降本增质。

智邦一体化ERP云应用

阳光智邦一体化ERP云应用，是北京智邦国际软件技术有限公司开发的一体化ERP产品线之一，包含：智邦国际一体化ERP销售云、客户云、项目云、售后云、采购云、仓储云、生产云、财务云等。

智邦一体化ERP云应用，是一站式的企业管理云应用市场，提供覆盖销售、客户、项目、售后、采购、仓储、生产、财务等各项业务管理的云应用，集业务全流程一体化管理为一体，支持按需求选择、自定义设置，帮助企业可视化、精细化、实时化掌控核心业务全过程，全方位提效降本增质。

智邦智能SAAS平台

阳光智邦智能SAAS平台，是北京智邦国际软件技术有限公司开发的一体化ERP产品线之一，包含：智能客服平台、AI机器人、呼叫中心、智能智造平台等。

智邦智能SAAS平台，一站式的云端智能软件解决方案，可以随需、随选、随用，包括智能客服平台、AI机器人、呼叫中心、智能制造平台等，致力于通过云计算、大数据、人工智能等先进技术，为企业提供覆盖营销、服务、智造等各个场景的解决方案，全方位升级营销、服务、智造等领域管理水平和效益，打造独特性价值，提升企业竞争力。

设计理念

7C管理

7C管理是一种“协同创新”的管理模式和思想

7C是指企业管理的7个关键因素：客户（Consumers）、沟通（Communication）、控制（Control）、连续性（Continuity）、便捷性（Convenience）、分类和策略（Classification and Policy）、全方位恢复与安全（Comprehensive）。

智邦国际7C管理以客户管理、客户体验为核心，强调管理过程中沟通的有效性、风险的可控性、业务的连续性、管理的便捷性、分类与策略的科学性以及数据信息的安全性，7个要素随着企业发展自动协同工作，形成要素之间互相增强、合力超越单个要素总和的有机整体，实现企业整体效益的递增。

7C管理包含强大的功能体系

7C管理包含的功能体系为：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、项目管理（PM）、供应链管理（SCM）、供应商关系管理（SRM）、财务管理（FM）、仓库管理（WM）、产品生命周期管理（PLM）、人资管理（HR）、企业资产管理（EAM）、企业绩效管理（BPM）、知识管理（KM）、目标管理（MBO）、团队管理（TM）、电子商务平台（IEBP）、知识及时通（IKM）、办公自动化（OA）、商业智能（BI）。

公司服务

服务目标

服务零缺陷，实现100%应用成功率！

“服务零缺陷，实现100%应用成功率”是智邦国际一直以来坚持的核心服务目标。针对企业在管理软件使用过程中对安装、实施、启用、培训、维护、升级等方面的服务需求，智邦国际通过树立以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，为企业提供专业、全面、快捷的服务，切实保障客户软件始终稳定、高效的运行。

服务理念

让客户省心、舒心、放心

· 让客户省心

从第一次接触客户开始，以客户的需求为中心，提供全方位立体式服务，方便快捷地解决客户问题，让客户不用操心和费心。

· 让客户舒心

站在客户角度用心理解客户需求，通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程，不断提升服务体验，让客户倍感舒心。

· 让客户放心

尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。

服务内容

专业服务彻底解决客户后顾之忧！

服务启动：

· 指定专属客服

· 告知服务体系和流程

· 发送产品启用全套资料

· 在线客服中心启用

软件安装：

· 沟通确认安装时间

· 专属客服全程安装指导

· 30分钟轻松安装完毕

· 服务请求实时响应

软件实施、启用：

· 指定实施顾问

· 客户需求分析

· 制定专业实施方案

· 软件设置全程指导

· 软件启用培训

软件培训：

· 按需拟定培训课程

· 每周一至周五定期培训

· 培训讲师进行功能操作培训

· 售后工程师随时上门培训

· 电话/视频/QQ等远程培训

· 一对一或一对多培训

· 录制、发送培训资料

运行维护：

· 售后工程师上门维护

· 技术工程师技术支持

· 快速、专业解决技术问题

· 软件个性化定制开发

· 软件版本定期更新

· 软件跨版本升级

在线客服中心：

· 7*24小时实时响应

· 软件安装、设置等使用帮助

· 产品手册、培训资料等下载

· 升级公告、课程通知发布

· 培训申请、记录及点评

· 投诉建议等提交及查询

· 在线互动交流

· 安装程序下载

· 常用工具下载

· 用户账号管理

回访专线：

· 服务全程定期回访

监督专线

· 服务质量实时监控

专业团队：

· 专属客服+实施顾问+培训讲师+售后工程师+技术工程师

战略合作

随着数智化浪潮席卷全球，数智化转型已成大势所趋！作为中国领先的管理软件开发商和服务提供商，数智一体化先行者，智邦国际为企业提供全程一体化ERP的管理软件产品和解决方案，帮助企业应对信息时代可持续发展的挑战。

面对日益扩大的市场领域和多元化的市场需求，智邦国际秉承成就客户、价值永续的经营理念，积极与社会各界建立战略合作计划，以创新的合作模式为客户提供独具优势的软件产品、解决方案和全程服务，全方位推动中国企业信息化进程。

合作模式：

· 代理合作

· 区域合作

· 行业合作

· 品牌合作

· 媒体合作

· 政府合作

· 战略合作

· 其他

参考资料

数智时代来临，智邦国际首倡“一体化”管理成为创新引领.中国网.2024-03-08

公司简介.北京智邦国际软件技术有限公司.2024-03-08

智邦国际荣获中国质量信誉AAA示范单位.中国日报中文网经济.2024-03-08

产品中心_智邦国际.智邦国际官网产品中心.2023-06-19

发展历程_关于我们_智邦国际.智邦国际官网.2023-06-11