新创科技是一家位于深圳市华强北手机数码市场具有影响力的维修型与销售型企业。该公司致力于新款智能手机(包括安卓系列手机和IPhone)的专业维修研究以及手机配件的销售。新创科技旨在为用户提供一站式的购物和支持体验,确保用户在购买和使用手机数码产品过程中的便利性和满意度。如果新创科技计划建立这样的中心,它需要确保拥有训练有素的员工、高效的服务流程和良好的客户关系管理系统,以满足客户的期望和需求。
配件中心
新创科技旗下设立了新创手机配件中心,这是一个实体店面与线上销售相结合的配件销售平台,面向全国客户。该中心主要经营苹果公司、三星电子、HTC、索爱、LG、摩托罗拉等多个品牌的手机外壳、液晶屏幕、触摸屏、摄像头、扬声器、听筒、排线、按键、主板等多种手机配件。
维修中心
新创手机维修中心是新创科技有限公司旗下的专业手机维修机构,也是深圳华强北新一代智能手机市场的重要维修点。作为深圳市手机维修行业的专业维修站点之一,新创手机维修中心拥有一支专业的手机维修技术队伍和丰富的技术储备,能够迅速处理新一代智能手机的各种故障。此外,该中心还开通了在线维修服务,为全国范围内的客户提供快速、便利、安全的手机维修服务。新创科技以其专业的维修团队、精湛的技术水平、热情的服务态度、合理的收费以及良好的企业文化,赢得了数码市场的好评,目前已成为华南地区排名前十的维修服务商之一。
新创手机维修中心下设多个区域,包括智能手机维修区、升级刷机区、手机售后服务区、网上维修区和学员培训区。
智能手机维修区
针对不同品牌设置了专门的维修区域,如IPhone专修区、HTC专修区、摩托罗拉专修区、三星专修区、索尼移动通信专修区和LG专修区,涵盖了手机软硬件及外部部件的全方位维修服务。
手机售后服务区
为了扩大维修业务而设立的,专门为全国销售网点提供售后维修支持。
网上维修区
通过严格的邮寄维修流程和淘宝店铺的穗保认证,确保了远程客户的维修安全性和交易可靠性。
学员培训区
注重实际操作和客户沟通,同时也教授理论知识和技术更新,旨在培养出具备丰富经验和专业技术的综合维修人员或特定品牌的专业维修师。
企业文化
发展战略
新创科技始终坚持以客户需求为导向,致力于提供令客户满意的高品质服务。公司遵循“市场大众化,价格大众化,合作诚信化”的经营理念,不断努力提升服务质量,以期在竞争激烈的手机市场中占据更大的市场份额。
参考资料
新创科技.看准网.2024-08-21