智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式。
2018年4月20日，中国首家自己动手、自己做主的DIY智慧银行在重庆解放碑开业。
名词概念
实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的核心竞争力，促进信息技术与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。
建设进度
2018年4月26日，中国工商银行副行长王敬东在银行业例行新闻发布会上介绍了工行积极加快推进金融科技创新，运用新思维、新技术、新模式，打造智慧银行取得的新成果。工行通过组建网络金融部、建立七大创新实验室、加快实施e—ICBC 3.0战略升级、启动智慧银行信息系统（ECOS）建设工程等一系列措施，加快智慧银行建设。
农业银行
2018年4月20日，中国首家自己动手、自己做主的DIY智慧银行在重庆解放碑开业。
农业银行建设DIY智慧银行，突出“以客为尊”“以客户为中心”，用金融科技、AI技术、大数据分析重新定义新时代金融服务，真正展示了让客户参与、由客户主导的“未来、科技、互动”全新的“高品质”金融服务。
客户可以充分体验金融科技带来的变化。通过人脸识别，可享受由大数据和智能AI分析量身定制的产品组合推荐；可使用财富计算器，自主选择产品组合；可根据买房、买车、留学等个性需求，以游戏的方式体验丰富的定制场景。
中国银行
2017年初，中国银行在集团内部成立智能投顾开发项目组，专门推进“中银慧投”的产品研发工作。 “中银慧投”产品于2017年底内部测试投产，最终定于2018年4月19日正式在全国范围内对外发布。
“中银慧投”主要采取自主研发的开发思路。
一是人工智能和专家智慧的紧密结合。除了人工智能通过机器学习不断自我完善的智能算法模型，还整合了中国银行投资顾问专家团队，以人工干预动态修正人工智能系统可能的偏差；
二是线上线下的紧密融合。线上由系统智能推荐标准化产品组合，线下还有理财经理随时承接咨询；
三是全球化视野。
2018年4月9日，中国银行天津市市分行与天津市市场监管委签订战略合作协议，成为天津首家实现电子营业执照开户场景应用的银行。
2018年4月，建设银行深圳市分行召开“智慧银行，超凡体验”发布会，全新“智慧银行”亮相深圳。通过智慧出行、智慧校园、智慧医疗等将银行服务与日常生活场景串联起来，助力深圳智慧城市建设。
建行智慧银行是借助金融科技体系，打造集成大数据、人工智能、深度学习等金融科技场景应用的交互性智能银行。
转型的必要性
提升银行业的竞争力
目前银行业仍在不同程度上存在中间业务不足、创新能力薄弱、治理结构问题、风险管理问题等诸多问题需要解决。而“智慧银行”恰恰具备解决这些问题的能力。
模式更贴近未来
作为信息化程度最高的行业之一，商业银行已经激烈了数量庞大的信息，这对现有的信息系统架构提出了严峻的挑战。如何建设合理、有效、可扩展，能够满足大数据存储、检索要求的信息系统架构，是每一个商业银行需要解决的现实问题，大数据是银行数据发展的必然结果。
智慧城市的重要环节
以大数据为基础的“智慧银行”是商业银行实现数据集中后的必然发展方向，同时也是未来银行业向更高水平发展的需要。最后，智慧银行也是智慧城市的重要环节，可以通过智慧银行的建设带动智慧城市建设的加速发展。城市经济是城市发展的命脉，也是新一代信息技术应用和创新的重要领域。以商业银行为代表的金融业，是智慧城市建设中的核心环节之一。
更加能适应经济模式的转变
从中国银行业来看，商业银行传统盈利模式正受到巨大挑战。在未来，银行更多需要的是靠数据、靠生态、靠传感器和机器来挣钱。因此，在新的趋势面前，商业银行传统盈利模式需要顺应环境的要求进行蜕变。
总而言之，在这个万物互联、感知智慧的物联网时代。目前的技术，物联网生态、开放式IT架构和人工智能等也使银行提供智慧金融服务成为现实，随着技术的成熟和发展从而更进一步催生智慧银行的出现。
参考资料
工行加快推进智慧银行建设.人民网.2018-05-04
真正让客户成为主角 中国首家DIY智慧银行开业.新华网.2018-05-04
中国银行发布“中银慧投” 进军智能投资顾问市场.凤凰.2018-05-07
建行智慧银行引入生活场景.-.2018-05-04