掌上电力是国家电网推出的一款手机应用。掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。其功能分别有：支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。
主要功能
1、支付购电：通过中国银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。
6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。
注：目前支持地区：北京市、天津市、重庆市、辽宁省、陕西省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省、江西省、安徽省、新疆。
泄露事件
2016年12月，有知情人士向21世纪经济报道记者爆料：“掌上电力、电e宝App正在出现数据泄露，涉及用户规模已经超过千万级，而且部分数据可能已经流入‘黑产’，危害持续扩大。”
从2016年5月开始，淘宝上这类业务非常火，有的店铺很长一段时间内三班倒，几天就销量上万笔，挣钱的同时还拿到大量数据。”
在淘宝搜索“掌上电力”，排在首位的商家在其名为“国网电力微信户号绑定”的宝贝评价中注明“提供户号、位置（省-市-县-镇）”。
2016年12月9日，国家电网已经向淘宝官方提起投诉、举报，但至12月12日下午14时，掌上电力绑定服务仍未下架，且一家名为“投票大王”的店铺还在使用淘宝直通车服务，其宣传图片上宣称“掌上电力注册绑定、万户一天完成”。
2019版上线
掌上电力2019App是国家电网全新升级的官方线上入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供费用查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、搜索充电桩、电动汽车购买、光伏新装等服务，满足不同用户全方位、个性化的电力使用需求。
低压居民用户下载“掌上电力2019”App后，简单业务无需再前往营业厅办理，在App上即可缴纳电费、查询电费，还可以通过辅助用能分析掌握省电技能，减少电费支出。同时用户可以线上申请故障报修，随时随地查看抢修进度，实时跟踪，并做出评价。更有一对一专属用电管家贴心服务，足不出户解决用户疑虑与问题。