建行惠懂你(建设银行开发的金融APP)

“建行惠懂你”是由中国建设银行于2018年发布，为小微企业提供一站式信贷服务的金融APP。

“建行惠懂你”APP智能服务利用互联网、大数据、生物识别等技术，创新推出“互联网获客+全线上信贷业务流程”业务新模式，集成了额度试算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等功能，具有开放式获客、一站式办理、智能化风控等特点，实现了建行“小微快贷”线上一站式办理。截至2023年11月末，“建行惠懂你”APP认证企业超1100万户，贷款客户超220万户，贷款余额超1.8万亿元。

2023年12月7日，“建行惠懂你”APP4.0版本正式发布。

历史沿革

小微企业对于银行种类繁多的信贷产品缺乏了解，且大型银行通常无法提供满足其贷款需求“短、频、急”特点的信贷产品，以致小微企业常常面临“申贷无门”的窘境。2018年，中国建设银行领行业之先，同业中率先推出“建行惠懂你”APP，通过科技赋能金融，有效缓解小微企业融资难、融资贵、融资慢难题。

2022年11月15日，建设银行以“惠享·未来”为主题在北京举办“建行惠懂你”APP3.0发布会，这是国内商业银行率先推出的面向普惠客群量身打造的综合化生态型服务平台的再升级。2023年12月7日，中国建设银行举办“建行惠懂你”APP4.0发布会暨惠企节开幕仪式。“建行惠懂你”APP4.0着力构建旅程化陪伴式服务体系，提供专业金融服务矩阵以及丰富惠客活动和云课堂内容，全方位赋能小微企业经营成长。

经过五年多的迭代发展，“建行惠懂你”已升级为普惠金融综合化生态服务平台，面向普惠客群提供“信贷融资+综合金融+公共服务”的一站式综合服务。

主要功能

贷款介绍

对贷款产品的特点、办理条件等作简短介绍，让客户清晰地了解我行贷款产品信息。

额度测算

客户可浏览测额热度榜展示功能使用情况，同时可分别选择精准测额、以税测额和以房测额。精准测额功能根据用户身份状态，一键自动获取客户授权信息，通过后台数据整合和客户准入校验，将贷款审批前置，帮助客户快速获知可贷额度。以税测额和以房测额功能，可根据企业税务、营收和房产评估价值等数据对可贷额度进行试算。

预约业务

预约业务功能可根据客户提供的企业统一社会信用代码，系统后台实时抓取和验证工商数据信息，支持客户自主选择预约区域、预约网点和预约日期，提交预约信息确认后即可成功预约对公账户开立业务。

在线股东会

对于多自然人股东客户，惠懂你创新采用在线股东会功能，实现企业自然人股东的全线上身份认证+投票流程，实现在线选举企业实际控制人并授权其代表企业申请签约我行信贷产品，简化客户操作流程，为客户提供优质体验。

贷款申请、支用及还款

结合生物认证、人脸识别等科技手段，运用大数据分析，客户仅需录入少量信息，就可以进行在线测算额度，并可在线申请贷款，实时审批，线上签约，任意时间支用及还款，利息按实际使用天数计算。

智能助理

运用大数据分析和AI等先进科技技术，实现对用户APP操作和业务申请过程中所遇问题的实时解答，通过用户识别规则为用户标记对应标签，达到“千人千面”的业务效果，体现惠懂你“懂你所需”的定位，为客户提供极致的APP使用体验。

开发意义

中国建设银行充分运用互联网思维、平台经营模式，推出“建行惠懂你”APP，对小微企业内外部数据进行互联与整合，实现小微企业贷款全流程网络化、移动化、自助化操作。通过数据整合、在线审批，保证信息的真实性、有效性。通过手机移动端操作，实时线上获得贷款审批额度，真正做到随时随地申请、支用和还款。

“建行惠懂你”APP手机客户端，能为客户提供操作更简单、使用更便捷的服务体验，把信贷业务全线下流程转到线上，打破时间、空间限制、节省企业财务、人力资源成本。

运行情况

截至2023年11月末，“建行惠懂你”APP认证企业超1100万户，贷款客户超220万户，贷款余额超1.8万亿元。

参考资料

懂你所需贷你所想——“建行惠懂你”APP为小微企业提供一站式信贷服务_动态聚焦_今日建行_建设银行.www.ccb.com.2021-06-12

中国建设银行“惠懂你”APP4.0发布会暨惠企节开幕仪式即将举办.今日头条.2023-12-07

建行惠懂你.中国建设银行.2023-12-07

“建行惠懂你”：持续创新普惠金融为小微企业保驾护航.今日头条.2023-12-07

建行惠懂你