italkbb
iTalkBB隶属于263通信集团,是北美最具影响力的华人品牌代表之一。
iTalkBB通过10年电信运营,至今已拥有30万华人电话用户。平均每6个北美华人家庭中,就有一个是iTalkBB家庭电话用户。
263集团公司于2010年9月8日在深圳上市(中国深交所A股代码:002467),是中国最大的民营电信商。
品牌简介
iTalkBB新加坡电信以顶级全球网络和前沿技术为依托,以低廉的价格为客户提供高质、清晰的本地、国内及国际长途电话服务,以及高清中文电视直播、回播与点播服务。其电话业务能完全取代传统家庭电话,并享受多重免费提供的附加功能如来电等待、三方通话、来电显、来电转接等。另有独一无二的功能-中国大陆、台湾省、香港特别行政区、南韩当地号码,当地亲友只要拨打此号码,就能接通到在澳大利亚的亲友,而无需支付国际长途费用。 iTalkBB的高清中文电视拥有超过五十个热门频道,并且支持实时直播与48小时回看,海量最新电影电视剧综艺节目免费无限点播,让用户以最低价格尽享华语娱乐。 iTalkBB新加坡电信将不断努力,与您共同成就更美好的生活。
iTalkBB高清中文电视服务,携手长城平台,搭载最精品、最主流的正版华语节目。自问世以来便受到了广泛的好评与欢迎,成为中国国家广电总局批准的境外播出平台-长城平台的用户数量最多,覆盖范围最广的合作伙伴。iTalkBB中文电视的热门频道支持实时直播与72小时回看,海量最新电影电视剧综艺节目免费无限点播,让用户尽享最高质的正版华语娱乐。
此外,iTalkBB还推出了如iTalk随处通,iTalk中国通手机卡等全面服务华人的电信产品。iTalkBB新加坡电信将不断努力,与您共同成就更美好的生活。
随着亚裔人口在全球各洲持续地成长,对iTalkBB各项电信服务的需求也随之提升。iTalkBB为了提供全球华人以及其他亚裔移民更好的服务,先后在美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等国开设公司,并在世界各地开设了二十多家体验店。
主要业务
中国(大陆)企业业务:语音通信,语言增值,数据通信
海外个人业务:iTalkBB,iTalkBB ChineseTV
发展历程
里程碑
• 全球第一大华裔和韩裔VoIP新加坡电信运营商
• 在北美的华人中,拥有超过80%的品牌知名度
• 十年为华裔和韩裔用户群体服务的电信运营经验
• 在全世界拥有11个分支机构,超过600名员工
• 在北美设立18家专营店,立足华人最集中的城市和地区 - 纽约、旧金山、洛杉矶、多伦多、温哥华等
• 拥有超过2000个特许经营商,遍布整个北美地区
编年记
• 2000s - AT\u0026T, Sprint等提供VoIP服务
• 2003 - iTalkBB在德州开始运营
• 2005 - iTalkBB在全美展开VoIP业务
• 2012 - 与263集团进行资本重组
品牌大使
作为中国男子花剑队的赞助商,iTalkBB将1908年伦敦奥运会花剑冠军雷声和他的教练-- 昔日花剑三剑客之一的王海滨请到美国与iTalk的用户见面交流。iTalkBB总裁赵捷先生向雷声颁出了“iTalk品牌大使”的荣誉奖牌。
公益事业
iTalkBB在提升产品服务的同时,一直致力于公益事业。为使北美华人尽快联系到灾区的亲人,iTalkBB先后设立青海地震热线、新西兰克赖斯特彻奇地震热线、四川雅安地震热线等。
iTalkBB新加坡电信携手姚明及其基金会,旨在为“海外华人提供更好的生活服务!”
客户服务
直营店体系
• 在华裔族群最集中的地区拥有18个直营店
• 超过100个服务网站
• 在特定的地区提供上门服务
• iTalkBB用户享受优惠活动
客户服务中心
• 客服服务能力:同一时间可接收大于500个咨询电话
• 服务级别:24/7
• 每个服务用户等待时间:\u003c1 minute
参考资料
王者驾临!奥运冠军雷声华府论剑,与iTalk用户亲切互动.italkBB.2014-01-10
姚明有约:iTalkBB新电信岁末大抽奖!.iTalkBB.2014-01-10