转换费用指的是消费者在从现有的价值体系或商业模式转向其他备选方案时所产生的成本。这种费用可能阻碍消费者选择新的系统和模式,尤其是当转换费用较高时。不同价值体系的支持往往依赖于特定的资源组合和技术特点。

参考资料

成本.wenku.2024-10-31

消费者转换成本的定义、分类及估算——基于防降价均衡博弈模型的分析..book118.2024-10-31

详解.taodocs.2024-10-31