旅行意外险,又称旅行保险,是一种针对国内或国际旅行期间可能出现的医疗费用、财务损失及其他风险的保险业务。
基本概念
旅行意外险是指在保险期限内,被保险人在出差或旅游过程中因意外事故导致死亡或伤残,或其他保障范围内的事件,由保险人承担相应的保险责任。这种保险的特点在于它能全面保障旅游安全,涵盖多种责任,并且具有较高的保障水平。
主要类型
游客意外伤害保险
此类保险适用于乘坐公共交通工具的情况,保险期限从验票进站或中途上车开始,至检票出站或中途下车为止。在此期间,因意外事故造成的游客死亡、残疾或身体机能丧失,保险公司除了支付医疗费用外,还将向伤者或死者家属支付保险金。
旅行人身意外保险
此保险可根据旅游项目的安全系数选择购买与否。参与探险游、生态游或惊险游等活动时,建议购买此类保险。
游客住宿人身保险
在保险期限内,游客因遭受意外事故、外来袭击、谋杀等原因导致死亡、残疾或身体机能丧失,或随身物品被盗抢等情况,保险公司会按照不同标准支付保险金。
旅行紧急救援保险
这是一种由保险公司与救援公司合作推出的产品,无论游客在国内还是国外遇到危险情况,都可以通过拨打特定电话获得免费援助。这种保险不仅提供了传统的旅游人身意外保险服务,还包括了事故发生时的及时救援。
保障责任
旅行意外险通常包含多项保障责任,如医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件和个人责任等。
旅行人身意外保障
因意外造成死亡或永久性伤残时,将给予预先约定的金额赔付。
旅行医疗费用保障
在旅途中因意外引起的医疗费用支出,包括“国际医疗支援”服务,如紧急医疗运送或返回原居住地等。
旅行个人财物保障
保障旅途中的财物因意外损毁或被盗带来的经济损失。
旅行个人法律责任保障
保障在旅途中因疏忽导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索赔的风险。
旅程延误或取消保障
- 取消旅程:因严重疾病或意外无法出行时,保险公司将承担相关旅费订金、机票等损失。
- 旅程延误:因天气恶劣、机械故障、工业行动或被劫持导致交通工具延误时,保险公司将按时间给予赔偿。
- 缩短旅程:因意外、重病或死亡需要提前结束旅程时,保险公司将赔偿已支付或未享受的费用。
投保事项
购买种类
购买哪种保额的人身意外险主要取决于出游的时间长短。可通过保险公司官网、第三方网络保险平台或直接前往保险公司购买。
如何购买
1. 注意保险期限。
2. 关注保险的保障范围,特别是免责条款。
3. 注意保险金额,建议意外金额不低于20万元,意外医疗不低于2万元。
4. 选择便捷的投保方式,避免耗费过多时间和精力。
投保后注意事项
确保保单要素齐全、正确,保险资料完备,包括发票、保险单、投保单和保险条款等。
理赔指南
当被保险人在保险期限内于旅行期间发生保险责任范围内的保险事故,应及时拨打保险公司24小时救援电话或报案电话。理赔时需要注意以下几点:
投保单的递交
旅行险的投保单是理赔时必需的重要资料,理赔时需逐一核对相关信息。
病历资料
境外旅行险理赔时,病历是必需提供的资料之一。
收据
收据是理赔资料中最关键的部分,必须为原件。
疾病理赔
境外旅行险对疾病门诊费用也可理赔,但疾病必须是在国外首次发作。
理赔材料
1. 保险金给付申请书。
2. 保险单原件。
3. 保险金申请人的身份证明。
4. 公安部门或医疗机构出具的被保险人意外伤害或死亡证明书。若被保险人为宣告死亡,应提供法院出具的宣告死亡证明文件。
5. 若产生符合合同约定的医疗费用,提供合同约定的医疗费用清单等相关理赔材料。
6. 被保险人的旅行交通票据(如机票、车票等)、酒店住宿票据、旅游团费单据等旅行凭证,须提交复印件并提供原件以查验。
7. 保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。