核心价值是指在一个多元价值体系中占据核心地位,发挥主导作用的价值或价值体系。在现代社会发展进程中,核心价值扮演着至关重要的角色。在企业管理理论中,核心价值常被提及,尽管对其理解可能存在分歧。这一概念最初出现在1994年由柯林斯和波拉斯合著的《基业长青》一书中,其中提出“愿景型企业”的理念,并指出坚持核心价值和核心使命的重要性。

定义

核心价值(Core values)是指一个社会群体在评判社会事务时所依据的是非标准,以及遵循的行为准则。

形成与发展

形成过程

企业核心价值的形成和发展是一个漫长的过程,涉及多个层面。纵向来看,核心价值伴随着企业的发展而逐步丰富。初创期的核心价值较为单一,随着企业成长,核心价值会扩展,成熟期则需要优化选择,老化期则需要更新。横向来看,核心价值体现在企业的各项管理活动中,尤其是那些能够形成企业核心能力的活动。此外,核心价值还会经历创始人的初创、成员的认可、管理层的强化、全体员工的一致行动、客户的确认和支持等多个阶段。

确认与清晰

企业核心价值的确认和清晰需要通过多种途径和方法。首先,可通过追溯企业发展历程、经营活动、成员认知和客户反馈等来初步判定核心价值。其次,通过寻找关键成功要素来明确核心价值,如使用价值链和对立价值架构方法。最后,通过深度访谈和调查问卷等方式,了解利益相关者对核心价值的认知。

价值与使命

国家使命

国家使命体现了个人对国家的责任感,如同《纽约时报》创始人阿道夫·奥科斯讲述的故事中,三个石匠的不同命运反映了他们心中不同的使命。彼得·德鲁克认为,在变革时期,企业使命应回答三个基本问题,即当前、未来和潜在的事业是什么。

企业使命

企业在追求盈利的同时,也需要承担社会责任。近年来,企业社会责任成为热门话题,许多跨国公司都在年报中强调社会责任,并设立了相关的标准和认证。

参考资料

社会主义核心价值观的基本内涵及重大意义.河南医学高等专科学校党史学习教育网.2024-10-30

三 价值观、价值体系与核心价值体系.创世中文网.2024-10-30

任美慧 | 新时代大众文化的核心价值观话语建构.微信公众平台.2024-10-30